企业在引导客户的过程中,要努力利用咨询活动和专业知识重新设计客户业务,帮助客户实现业务增长目标
客户方采购的真正决定因素,是在能满足需求的前提下的合理低价,而不是简单的最低价成交。
还关注到客户的客户,想方设法去帮助客户实现价值增值
在这种情况下,销售团队要清晰定义及描述客户的价值需求,要通过这个过程为客户量身定制一份价值蓝图
5种宣传推广手段:参观公司、样板工程、技术研讨、现场会、经管论坛
把客户变成公司“员工”,就是一个重要的创新
推拉结合模式,正是提醒工业品企业不仅要关注自己的客户,而且还要关注客户的客户,甚至是最终用户,这样才能收到意外效果。
深入分析客户需求,要清晰客户期望企业做什么,客户隐藏的需求是什么
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