《完美沟通2：完成复杂任务的智慧》内容简介

只要你想做点更大的事，本书对你都有大价值，因为你必须要跨越： 如何“更高”地面对一群领导或上级部门，一群同事或同级部门，一群下属或下级部门，获得他们的信任、支持和追随。
如何“更强”地跟不同的利益体协商、合作、竞争乃至斗争，打造多赢、共赢、持久的工作格局。
如何“更快”地获取组织内外的各种隐形资源，完成复杂的工作任务，最大限度地兼顾组织和自己的利益。
本书通过在某国际一流企业中工作的高、中、初不同层级的三位精英领导、主管和员工，在某项目工作中沟通智慧、经验、教训的交锋，真实、生动、深刻地展示了在复杂工作任务中，面对多层次、多角度的沟通对象和多方向的沟通目标，如何明察秋毫、世事洞明、游刃其间、完成任务。
完美沟通1，即《完美沟通：机会是你说出来的》从青年员工个人发展的角度，介绍如何通过沟通策略思维，将工作中的问题转化为机会。本书则更上层楼，面对所有层次人员的需求，站在组织利益的高度，立足于完成别人完不成的任务，做出显著的成绩，自然也获得个人更大的成功与收获。
复杂沟通是我们做人做事，从普通到优秀的必由之路。只有经过了复杂化的训练，才能胜任工作和生活中所必然面临的各种复杂局面的挑战，成为各行、各业、各界的优秀人才。
站在巨人的肩膀上，更高、更强、更快！本书特别适合于高、中、初各个层级，产、政、商各个行业的各类人员综合能力提升和沟通智慧、经验、教训学习借鉴之用。亦是目前尚在中、小、微单位的各级人员开拓视野的捷径之一，更是项目管理人员难得的前瞻性读物之一。
姜维寄语： 沟通是人的终极能力，是事业成功与生活幸福的基石。
复杂沟通就是透过大视野、大思维、大智慧，成就大局面。
姜维 总裁，教授，著名管理专家和投资顾问。曾留学法国，20多年的产、政、学、商跨界职业经理生涯，先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁等职。现为多所大学MBA兼职教授。教授MBA/EMBA/EDP战略管理、组织管理、管理沟通等核心课程，同时为管理人员和机关干部讲授商业模式、团队构建、沟通艺术等专题，连续多年被各校学员评为“最佳MBA教师”。
段阳 资深运营管理、项目管理专家。在汽车、飞机制造行业的大型国企、合资企业、外资企业从事项目管理以及研发、采购等各种运管管理工作18年。成功领导完成包括福克斯、沃尔沃 S40、翼虎等在内的4个主品牌下的8个大型项目。现任第三大飞机制造商庞巴迪宇航公司的中国供应链及项目总监。MBA客座教授，讲授运营管理、项目管理等专业课程。

作品目录

完美沟通2：完成复杂任务的智慧
推荐序一
沟通之饕餮大餐
推荐序二
收获岂止在文字中
前言
阅读说明
阅读的难度系数
非典型的两个用途
案例人物
刘峰：某国际一流企业项目部部长
邓桦：某国际一流企业资深项目专员
唐嫣：某国际一流企业项目专员
第1章：何为复杂沟通
复杂沟通，是智慧不是知识
两个经理人的教训
Presentation，小技不可小视
第2章：复杂沟通从面对面开始
沟通最好“不见不散”
你身边的人脉开发机
复杂任务，少不了“打杂”的
第3章：领导级别的沟通
什么领导需要单独汇报
失败的高层汇报会
如何救火，效果才好
第4章：变变变，打破复杂沟通困境
复杂沟通，需要高人指点
沟通不到位，好心没好报
变革，重新获得对话的基础
第5章：慢即快，做好工作规划沟通
请客吃饭与工作动员
从事实到真相的沟通过程
沟通的目标与角色扮演
第6章：失败的工作例会
第一次主持工作例会
会议救场如救火
人家为什么不买账
为什么要开工作例会
第7章：开好工作例会的策略
工作例会的内容
该求援时就求援
一个项目，一个目标，一个团队
第8章：大领导在想什么
向高层做精确的汇报
摸准大领导的心思
从“大人物”落到“小人物”
第9章：执行中的沟通问题
以前的同事如何交集
恶人先告状
坚持，或是和稀泥
第10章：谁在摆平谁
管理是Drive，不是Coordinate
绩效面谈，谁说服谁
一场淋漓尽致的教练式沟通
第11章：难开的会，难缠的事
如何主持技术类会议
遇到打太极，怎么办
白板会议，高效解决问题之道
第12章：复杂的专题会议
复杂的专题会议：多方角力场
功夫在诗外：会后会的智慧
漂亮：达成一致意见
第13章：成功了，事还没有完
阶段庆功会，刘峰就是牛
媒体沟通计划，邓桦成熟了
老总们：开始琢磨下一盘棋
后记