《高效管理的四个关键环节》内容简介

《高效管理的四个关键环节／盛世新管理书架》编著者王亚锋。《高效管理的四个关键环节／盛世新管理书架》以管理学之父罗宾斯提出的管理者四大职能为写作背景，以富有深度的眼光诠释了高效管理者必修的四大精髓，并以关键要点的方式展现出来，让所有渴望在管理方面有所突破的管理者都能轻松参与到学习中。全书共分为四个关键点，包括计划（目标）、组织（团队）、领导（激励沟通）、控制（监督），旨在帮助读者在最短时间内吸收管理的精髓。
广州市泽亚企业管理咨询有限公司首席咨询师、中国企业教育百强培训中心讲师团特约讲师、中国汽配商学院特约讲师、国际注册管理咨询师。中小企业管理者提升效率专著《高效管理的四个关键环节》、企业系统管理专著《优化管理》及企业变革管理专著《持续变革管理》等书作者。以研究者、实践者的身份，深入走访、调研、辅导了国内数百家民营企业，在大量调研数据和实践案例基础上，总结出了一套系统运营整体解决方案——“3C管理模式达成系统”，为300多家企业提供管理咨询辅导及服务取得显著成效。
王亚锋，首席咨询师，广州市泽亚企业管理咨询有限公司首席咨询师、中国企业教育百强培训中心讲师团特约讲师、中国汽配商学院特约讲师、国际注册管理咨询师。中小企业管理者提升效率专著《高效管理的四个关键环节》、企业系统管理专著《优化管理》及企业变革管理专著《持续变革管理》等书作者。
以研究者、实践者的身份，深入走访、调研、辅导了国内数百家民营企业，在大量调研数据和实践案例基础上，总结出了一套系统运营整体解决方案——“3C管理模式达成系统”，为300多家企业提供管理咨询辅导及服务取得显著成效。

作品目录

高效管理的四个关键环节
序言
关键一
——计划（目标）
第1章：高效之道在于“计”
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永远走在时间的前面
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|凡事“预则立，不预则废”|
|管理之父法约尔：先有计划，才有结果
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|机械天才亨利·福特：我必须做计划
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|计划就是希望实现的目标
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|计划也是制定决策、解决问题的过程
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第2章：计划是为了高效做决策
|GE的CEC（企业主管委员会）|
|决策与计划是管理者两难问题
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|计划与决策的“暧昧”联系
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|管理角色不同，角色侧重点不同
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|战术决策与战略决策不是一回事
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|越来越被重视的集体决策
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|原则落地，高效决策
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第3章：设定目标是制定计划的关键
|目标要符合实际
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|目标要明确具体
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|目标要能被衡量
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|目标要能落实
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|目标要有时间期限
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第4章：高效“PRICE”目标管理法
|进行目标定位（Pinpoint）|
|记录当前目标的状况（Record）|
|与下属一起制定长短期目标（Involve）|
|及时对下属的目标结果给予反馈（Coach）|
|综合评估，确定未来目标（Evaluate）|
第5章：进行决策、解决问题需要一点创造性
|决策的结果导向思维
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|问题诊断工具箱
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|时间管理缩短“作战计划”|
|计划的“杠杆原理”|
关键二
——组织（团队）
第6章：由“船队”到“舰队”的联想团队
|联想的“大船结构”组织
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|“平底快船”的组织模式
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|“舰队”组织模式的核心要素：人才、法制
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|识人、用人有自己的一套标准
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第7章：奇妙的组织设计
|完成组织工作基本任务是前提
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|快速识别组织设计原则
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|划分部门保障系统轨道不脱节
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|现有的组织结构形式是否适合你？|
第8章：按部就班打造高效组织团队
|前期后期人员配备一步到位
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|组织中的职权关系不可错位
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|授权就像放风筝
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|优化资源，整合组织结构
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第9章：卓越的组织经得起变革与发展的考验
|组织在变革与发展中变得高效
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|激发组织变革的内外环境动力
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|克服变革阻力，各个击破
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|组织发展前进动力：多元化创新
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关键三
——领导（激励沟通）
第10章：组织中的领导行为和领导效能
|各种影响领导者行为的要素
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|二元领导行为：抓组织，关心人
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|领导效能的4个理论
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|领导始终离不开圈子、权力、压力、冲突
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|高效激励与沟通是管理者的使命
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第11章：最有效的激励方式：激活高绩效动机
|唤醒高绩效的细胞
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|可利用的两种动机：回避与趋向动机
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|分层次满足员工的真实需求
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|定期考核评估，让高绩效成为条件反射
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|积极的情绪对主观能动性更有利
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第12章：最有效的沟通方式：建立共同的情感归属
|找到情感共鸣是沟通的关键
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|“软语言”的柔性沟通法
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|主动沟通，在适当的时候出现
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|让员工知道你用心支持他
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关键四
——控制（监督）
第13章：管理者为什么要进行控制？
|监督团队执行目标计划
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|纠正计划行动中的偏差
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|适应内外部变化的环境
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|全面监督企业组织的整个活动
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|控制的基础：及时、可靠、反馈
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第14章：高效控制的3个关键阶段
|控制就是在对的时候采取纠偏措施
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|事前阶段：预先控制
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|事中阶段：现场控制
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|事后阶段：反馈控制
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第15章：监督工作行为中的点点滴滴是高效保障
|监督他人：引导员工行为
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|监督自我：提升自我管理水平
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|监督企业：打造有文化的组织
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|监督执行：提升工作效率
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|监督业绩：公平给予奖惩
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|监督环境：维护组织纪律
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