互联网思维的成功正是取决于其大量的数据分析。一般用户在网络当中会产生信息、行为、关系3个层面的数据,如用户登录电商平台、注册邮箱等,这是信息层面的数据;用户在网站上进行浏览、购买商品的行为属于行为层面的数据;用户把这些商品分享给了谁、找谁代付,这些就是关系层面的数据。
。为什么传统企业进行商业转型如此艰难?主要有这样三个原因:其一,改变积习已久的惯性思维非常困难;其二,就算意识到了时代的改变,但行动能力滞后,行为的改变很难跟上思维转换的速度;其三,就算领导者成功转换了思维,如何带动团队和你心往一处想、劲往一处使?
在这些互通有无的背后,商家既可以将这个生态链中的消费群体进行整合,还可以通过数据库的大数据来分析记录顾客的消费习惯、消费需求、消费能力等,然后通过得到的数据,将自身的产品在最适合的时间传递给最有需要的潜在的消费者,让消费者自己主动找上门来。
除此之外,很多保险公司还与第三方建立起了友好的合作关系,并且针对第三方的特点,为其量身打造出适合该行业的产品。如与旅游网站合作推出的短期意外险、责任险产品;与社交网站合作的时候,则重点打感情牌和利益牌,重点推出自己以家庭为单位的保障型产品或投资理财型产品;与购物网站合作时,主打“促销优惠、折扣”牌,并且利用合作伙伴收集的客户喜好、消费习惯,有针对性地推出相关产品提示。
大数据思维:准确定位客户,引爆大数据营销
大数据的关键就在于数据挖掘,有效的数据挖掘就很有可能产生高质量的分析预测。海量用户和良好的数据资产将成为未来的核心竞争力。一切都可以被数据化,因此企业必须构建自己的大数据平台。
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