《企业人力资源管理师职业资格考试专用辅导教材：二级（图解版）》内容简介

本书严格按照企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的*要求和考试题型，依据现行的国家职业资格培训教程系列中的《企业人力资源管理师（二级）》第三版（以下简称《教程》）和《企业人力资源管理师（基础知识）》第三版的知识体系编写。
全书按《教程》的六大专业模块及基础知识共七个部分组织复习流程和练习题，强化考试的核心内容。每章的知识点都穿插历年考试题及解析，供考生练习；每章的最后一节为考点强化训练，方便考生练习模拟考题，加强、巩固学习效果。本书旨在帮助考生透彻理解人力资源管理的精髓，顺利通过考试。
本书既是企业人力资源管理师职业资格考试的必备用书，也是企业人力资源管理从业人员的实用工具书。
企业人力资源管理师职业资格考试命题研究中心成立于2010年，由人民大学、清华大学、北京大学、天津大学的多位老师组成，是一家综合性考试培训机构，以专业化的课程、高水准的教师队伍、严谨敬业的教学态度，为在职人员和多层次求知人士提供了一站式专业考试培训服务。

作品目录

前言
考试指南
第一章：人力资源规划
第一节
企业组织结构的设计与变革
第一单元
企业组织结构的设计
第二单元
企业组织结构的变革
第三单元
工作岗位设计
第二节
企业人力资源规划的基本程序
第三节
企业人力资源的需求预测
第一单元
人力资源需求预测的基本程序
第二单元
人力资源需求预测的技术路线和方法
第三单元
企业人力资源需求的总量预测
第四单元
企业人力资源需求的结构预测
第四节
企业人力资源供给预测与供需平衡
第一单元
企业人力资源供给分析
第二单元
企业人力资源供给与需求平衡
第五节
人力资源管理制度规划
第六节
考点强化训练
第二章：人员招聘与配置
第一节
员工素质测评标准体系的构建
第二节
应聘人员笔试的设计与应用
第三节
面试的组织与实施
第一单元
面试的基本程序
第二单元
结构化面试的组织与实施
第三单元
群体决策法的组织与实施
第四节
无领导小组讨论的组织与实施
第一单元
无领导小组讨论的操作流程
第二单元
无领导小组讨论的题目设计
第五节
企业人力资源的优化配置
第六节
考点强化训练
第三章：培训与开发
第一节
企业培训计划设计与实施
第一单元
企业员工培训规划的设计
第二单元
企业年度培训计划的设计
第三单元
企业员工培训计划的实施
第二节
培训课程设计与资源开发
第一单元
培训课程体系的开发与管理
第二单元
企业培训资源的开发与利用
第三节
管理人员培训与开发
第四节
员工培训效果评估
第一单元
培训评估方案设计与实施
第二单元
培训评估指标与标准设计
第三单元
员工培训评估方法与应用
第五节
考点强化训练
第四章：绩效管理
第一节
绩效考评指标与标准设计
第一单元
绩效考评指标体系设计
第二单元
绩效考评标准的设计
第三单元
关键绩效指标的设计与应用
第二节
绩效监控与沟通
第一单元
绩效监控与辅导
第二单元
绩效沟通
第三节
绩效考评方法应用
第一单元
绩效考评方法的比较与误差控制
第二单元
360度考评方法
第三单元
基于信息化的绩效考评
第四单元
考评结果的反馈与应用
第五单元
绩效管理系统总体评估
第四节
考点强化训练
第五章：薪酬管理
第一节
薪酬调查
第一单元
市场薪酬调查
第二单元
薪酬满意度调查
第三单元
岗位分类与分级
第二节
薪酬制度设计
第一单元
不同类型薪酬制度的设计
第二单元
宽带薪酬体系设计
第三单元
薪酬制度的诊断与调整
第三节
薪酬计划的制订
第四节
企业补充保险管理
第五节
考点强化训练
第六章：劳动关系管理
第一节
劳务派遣用工管理
第二节
工资集体协商
第三节
劳动安全卫生管理
第四节
企业劳动争议处理
第五节
考点强化训练
第七章：基础知识
第一节
劳动经济学
第一单元
劳动经济学的研究对象和研究方法
第二单元
劳动力供给和需求
第三单元
完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
第四单元
就业与失业
第二节
劳动法
第一单元
劳动法的体系
第二单元
劳动法律关系
第三节
现代企业管理
第一单元
企业战略管理
第二单元
企业计划与决策
第三单元
市场营销
第四节
管理心理与组织行为
第一单元
个体心理与行为的分析
第二单元
工作团队的心理与行为
第三单元
领导行为及其理论
第四单元
人力资源管理中的心理测量技术
第五节
人力资源开发与管理
第一单元
人力资源的基本理论
第二单元
人力资源开发
第三单元
现代企业人力资源管理
第六节
考点强化训练
2013年11月企业人力资源管理师（二级）理论知识
2013年11月企业人力资源管理师（二级）专业技能
2014年05月企业人力资源管理师（二级）理论知识
2014年05月企业人力资源管理师（二级）专业技能
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（一）理论知识
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（一）专业技能
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（二）理论知识
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（二）专业技能
2013年11月企业人力资源管理师（二级）理论知识参考答案与解析
2013年11月企业人力资源管理师（二级）专业技能参考答案
2014年05月企业人力资源管理师（二级）理论知识参考答案与解析
2014年05月企业人力资源管理师（二级）专业技能参考答案
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（一）理论知识参考答案与解析
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（一）专业技能参考答案
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（二）理论知识参考答案与解析
企业人力资源管理师（二级）全真模拟题（二）专业技能参考答案