连续60周位居《纽约时报》畅销书榜,入选《华尔街日报》《金融时报》年度好书。
著名商业战略家、客户关系领域超级顾问分享跨国企业内部真实案例,写给想要体验人际关系惊奇和魔力的人们,教你拥有更深交情的技巧和策略。
做刺猬太久了,会让身边人都走远的。《告别刺猬》告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。”
你要如何与他人结识?
你与客户、同事、朋友的关系是越来越牢固,还是渐行渐远?
你要怎样在你的朋友圈中变得举足轻重?
你的人际关系网怎样才能逐步扩大?
你是把客户当作值得信赖的伙伴,还是仅仅拿来利用的工具?
你要怎样才能建立深刻的交情?
你身边的人是否愿意在你的职业提升和日常生活中助你一臂之力?
你要怎样才能在你的朋友圈中拥有持久的影响力?
所有的这些问题,都隐藏在强大的人际关系法则之中。这些法则无处不在,且发挥着极其重要的作用。
本书中,安德鲁·索贝尔和杰罗德·帕纳斯清晰地阐述了这貌似无形的26条人际关系法则,并且每一条都通过具体而生动的故事实例讲解,帮助读者在真实的职场以及日常生活交往中运用这些法则,最终实现更有效结交朋友、扩大交际圈、培养终生客户的目的。
书中还包括16个人际交往过程中常见的棘手情况,作者通过26条法则的运用分别给出了各自的应对方法。本书最后附赠两位作者在其网站上分享的免费手册——26条人际交往法则个人实践指南,帮助你自测并练习自己的人际交往策略和技巧。
在工作、家庭以及其他人际圈中,人际交往以各种各样的方式影响着我们的生活,贯穿了我们的整个人生。与人接触很容易,但是想建立持久的人际关系却很难,本书会帮你快速实现与你想结识的人愉快沟通,并维持长久、稳固的朋友关系。
这本书告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。”
马克·吐温曾经说过:“具备常识本身就是一种与众不同的特质。”安德鲁和杰罗德在整本书里都在阐释这个理念,讲述的方法是让故事和道理围绕人与人的交往展开。就像所有伟大的教练一样,这两位经验丰富的作者为我们的人生之旅做好了准备,无论是即将进入大学的青少年还是已经身经百战奋斗过的勇士都能从中受益。
安德鲁·索贝尔,美国著名商业战略专家,专注于赢得客户忠诚度以及建立值得信任的客户关系的技巧与策略。作为高级管理咨询顾问,安德鲁已有30多年的工作经验,现任安德鲁·索贝尔咨询公司董事长。他的畅销书和获奖图书包括《化零为整》《终生客户》等。他与本书另一位作者合著的《提问的艺术》,已经被译为8国语言,连续52周登上美国商业类畅销书榜。他还经常为《哈佛商业评论》《纽约时报》以及《今日美国》等知名媒体撰稿。他毕业于美国明德学院,并在达特茅斯大学塔克商学院获得了工商管理硕士学位。
安德鲁·索贝尔的客户大多是行业顶尖公司,包括花旗控股集团、强生、德勤会计师事务所、益百利集团、劳埃德银行集团等。
杰罗德·帕纳斯,世界顶级慈善事业咨询师,也是世界最大的、专为非盈利组织和募捐基金会提供咨询服务的咨询公司——杰罗德·帕纳斯公司的CEO。他和CEO、董事会以及世界上顶尖发展...
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