《医院人力资源管理》内容简介

本书是资深医院人力资源管理专家张英结合自己20余年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。本书可作为医院管理高级研修班、医院管理专业研究生以及相关培训班的教材，也可供医院管理研究人员以及相关研究者学习借鉴。
张英，1968年出生于内蒙古鄂尔多斯，1998年移居广州。中国知名医院管理咨询机构景蕙医院管理顾问集团创始人。景惠医院管理顾问集团董事长，景惠管理研究院院长／研究员。曾任清华大学继续教育学院医药卫生研究与培训中心学术主任，现代医院杂志运营总监兼副主编以及多所大学客座教授、兼职教授等学术职务。是我国医院管理咨询与培训行业重要的开创者和建设者，医院人力资源管理学科的重要奠基者，常年担任清华大学、北京大学、中国人民大学、浙江大学、中山大学、华中科技大学等10余所大学主办医院管理高级研修班核心课程的主讲教授、特聘教授或客座教授。经常为国家卫计委干部培训中心和人才中心、国家中医药管理局、省市卫计委、医院协会、医学会、医师协会和有关学术团体以及科研机构举办的医院管理培训班或学术会议授课。

作品目录

内容简介
前言
FOREWORD
第1章：挑战与趋势：医院人力资源管理的环境分析
1.1、医院管理者要重新审视变化了的医疗环境
1.2、医院人力资源管理所面临的主要挑战
1.3、医院人力资源管理的应对策略
案例
陕西省汉中市人民医院
从人事管理到人力资源管理的10年变迁路
第2章：战略与目标：医院人力资源管理规划
2.1、认识人力资源
2.2、医院人力资源规划
2.3、医院定岗定编
2.4、医院人力资源成本规划
2.5、医院人力资源管理评估与诊断
案例
四川省资阳市第一人民医院人力资源规划（2013—2016年）
第3章：分工与协作：医院职能科室与业务科室设计
3.1、认识组织结构设计
3.2、职能科室组织结构设计
3.3、业务科室组织结构设计
案例1、中国医科大学航空总医院职能处室组织机构优化方案
案例2、云南省曲靖市中医医院职能科室设置调整方案
第4章：岗位与配置：医院岗位分析与人员配置
4.1、医院岗位分析与岗位说明书编制
4.2、医院岗位设置
4.3、医院招聘与配置
案例
内蒙古乌海市妇幼保健院中层干部竞聘实施方案
第5章：培训与教育：医院员工的能力提升
5.1、培训需求调研与诊断阶段
5.2、培训制度制定阶段
5.3、培训内容规划阶段
5.4、培训实施阶段
5.5、培训效果评估阶段
案例
广意医疗养生科技集团培训规划（2017—2018年）
第6章：业绩与评估：医院绩效管理体系设计
6.1、医院绩效管理的目的
6.2、医院绩效管理的流程
6.3、医院绩效评估的主要工具
6.4、医院评估体系构建
案例
广州市妇女儿童医疗中心职能部门主任绩效考核办法
第7章：贡献与报酬：医院薪酬制度设计
7.1、医院薪酬管理的地位与作用
7.2、医院薪酬设计的理念
7.3、医院薪酬的结构体系
7.4、医院薪酬设计的程序
7.5、医院不同岗位的薪酬设计
案例
山东省泰安市中心医院
第8章：成长与发展：医院员工职业生涯管理
8.1、职业生涯管理的基本概念
8.2、职业生涯管理的意义
8.3、职业生涯规划的步骤
8.4、员工职业生涯发展通道设计
案例
湖南航天医院员工成长通道设计及管理办法
第9章：保障与关怀：构建工作生活的平衡
9.1、员工保障与关怀的主要内容
9.2、医务人员职业倦怠预防与压力管理
9.3、医院员工满意度测评
案例
辽宁省本溪市金山医院员工满意度测评报告（2017年）