让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。
正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括:
•一个人物
•遭遇一个问题
•得遇一位向导
•为他提供一套方案
•召唤他采取行动
•帮助他免于失败
•最终获得成功
日复一日、年复一年,大多数企业领导者都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人员,本书都将改变你谈论这些话题的方式:你是谁,你做什么,你能带来什么样的独特价值。
唐纳德•米勒,“故事品牌”CEO,每一年都帮助3 000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时,唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括:《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一,他的听众要接受挑战,找到自己的故事,创造性地开发他们团队的故事,并将其贯彻落实,还要理解他们的顾客,这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事,比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。
该书《你的顾客需要一个好故事》,原作名直译就是“构建故事品牌:筛选有效信息以便你的客户能听懂”,该书英文原版于2017年10月登陆亚马逊后,快速获得大量五星好评,作品水平可见一斑,真可谓作...
(展开全部)
1、这本书不会告诉你如何讲好你公司的故事——那种书只会浪费你的时间。顾客一般不会关心你的故事,他们关心的是他们自己的故事。
——引自第2页
2、故事的主人公应该是你的顾客,而不是你的品牌。这是每个获得非凡成功的企业都知道的不宣之秘。
——引自第2页
法国19世纪积极浪漫主义作家。其祖父是候爵德·拉·巴那特里,与黑奴结合生下其父,名亚历山大,受洗时用母姓仲马。法国大革命爆发后,亚历山大·仲马屡建奇功,当上共和...
王维,701-761。唐代诗人、画家。字摩诘。祖籍太原祁(今山西祁 县),其父迁家蒲州(在今山西永济),遂为蒲人。他 官终尚书右丞,世称“王右丞”。王维青少年时...
世界上每个古老民族都有自己的神话传说。古代的人们生活在他们的世代,其思想观念,对周围世界的看法,和我们现代人迥然不同。神话传说凝聚着古代人的观念和憧憬,从现代人...
「如果你不看新聞,你會與世界脫節;但如果你看新聞,你會與事實脫節。」--丹佐.華盛頓(Denzel Washington)2013年4月12日,杜伯里應英國《衛...
《曾国藩做人性格绝学》内容简介:《曾国藩做人性格绝学》内容简介::曾国藩是一位善思多变的大师,并以之为性格特征,时时训练自己
但开风气不为先:我的学术自述 本书特色 张晋藩所著的《但开风气不为先(我的学术自述)》选编收录了其撰写并发表的的多篇重要文章,展现了作者作为法学名家研究中国法制...
格雷格·D.贾克布,麻省理工医学院睡眠障碍中心的失眠治疗专家,失眠治疗领域的领先权威人物。他在哈佛医学院首创无药治疗失眠的方法,这种方法被国家健康所证明比服用安...
在孟买这个新世界里,林巴巴的境况急转直下。在失去了普拉巴克和阿布杜拉后,林巴巴决定以吸毒来麻醉自己的苦痛。哈德拜和卡拉拯救了他,让他逐渐恢复了健康和体能。康复之...
作者简介陈鼓应,一九三五年生,福建长汀人。台湾大学哲学系及哲学研究所毕业。曾任台湾大学哲学系和北京大学哲学系教授,主编穴
被称为业界传奇LoneIy Planet出版公司的创始人托尼.惠勒和莫琳· 惠勒已经出版了很多的旅行指南,这些指南覆盖了这个星球的每一个国家。Lonely Pl...
八月长安,八十年代末出生,在北方长大,代表作《你好,旧时光》。
《三大师》内容简介:在《三大师》中,茨威格把巴尔扎克,狄更斯和陀思妥耶夫斯基看做是叙事文学的天才,是百科全书式的作家。他在论述他们时,不是泛泛而谈,面面俱到,而...
李行健,毕业于北京电影学院的90后创业人。现任中国电视剧艺术评论委员会剧本评估中心副主任,湖南省电视艺术家协会理事。被誉为“最年轻的制片人”。
金枪大叔原名岳华平,广告策划人、导演,红制作创始人。不务正业,爱好广泛,奉行“行万里路就是破万卷书”,曾在大西洋搏得800磅重金枪鱼,喜欢开着越野房车乌尼莫克四...
1914年生于美国俄克拉荷马州的塔尔萨,1936毕业于芝加哥大学哲学系。1957年,加德纳在《科学美国人》杂志上开设了一个数学游戏专栏,这个专栏一直延续了四分之...
動物園原本是帝王、貴族或富豪豢養珍奇動物,以滿足其好奇心或展示權力財富的地方,西方在17、18世紀開始將動物園開放給一般民眾參觀,動物園逐漸成為民眾觀賞野生動物...
1.Linden Lab如何一步步从1999年的virtual reality的硬件公司,转化为一个UGC为核心特点的开放虚拟世界?了解更多Linden Lab...
儿童文学。精选安徒生三大创作阶段最具代表性的35个故事。如《海的女儿》、《野天鹅》、《皇帝的新衣》、《冰雪女王》、《接骨木妈妈》、《皇帝的新衣》等脍炙人口的篇章...
一针疗法 本书特色 本书的用意在于,让喜欢针灸的人了解针灸,让学习针灸的人热爱针灸,让从事针灸的人享受针灸,让中国的针灸为全人类的健康服务。因此,本书通过图文并...
Murder,intrigue,betrayalanddarksecretscombinetochangeanddestroythelivesoftwofami...