轻松学点口才学 内容简介

无论是古代还是现代，“口才”都占有着非常重要的地位。战国的苏秦以三寸不烂之舌使得六国国君联合，并挂六国的相印，成了政治舞台上纵横捭阖的风云人物；三国时期诸葛亮更是凭借着气势磅礴的口才，在出使东吴之时，挥洒自如地将东吴诸谋士说得无言以对；及至现在，我们敬爱的总理周恩来也颇具“一语抵万兵”之势，口才魅力更是风靡海内外。事实上，口才就是一个人的生存资本，无论是求职到升迁，恋爱到婚姻，还是营销到谈判，都离不开出色的口才。本书的语言通俗易懂，所推出的故事幽默有趣。希望读者能够在看故事的过程中突破语言障碍，提高说话能力，创造美好的人生。

轻松学点口才学 本书特色

在我们的实际生活中，恋爱、求职、升迁等都离不开口才。出色的口才往往能让自己获得意外的收获，“口才”的重要性不言而喻。为此，《轻松学点口才学》一书的出版，旨在帮助广大读者提升自己的口才技巧，*终达到“舌战群儒”的境界。

轻松学点口才学 目录

**章 价值千万的口才
语言的魅力
口才的作用以及表现形式
提问与回答技巧
让自己拥有谈资
想要成功该如何说话
充分调动声音的魅力
勤练口才，才有好口才
口才的力量
口才让你转危为安
如何将口才发挥到极致
说话要考虑不同的场合
第二章 可行好用的说话原则
说话要注重的要领
遣词造句多运用
说好话要看准对象
委婉地指出别人的不足
不要过分夸赞自己
不要随意指责他人
给自己和别人留条退路
说话要有自己的个性
第三章 打动人心的社交口才
初次见面，寻求共同点
寒暄话也要说到位
找准对方感兴趣的点
要学会赞美对方
做一个谈资达人
见什么人说什么话
怎样克服社交中的卑怯心理
社交中的禁忌
第四章 因人施法的说服口才
说服他人忌直来直去
说服他人的要领
把话说进对方心里
软硬兼施，效果更好
旁敲侧击让人心悦诚服
对固执之人宜采用迂回策略
隐藏劝说动机
第五章 高深的拒绝口才
先发制人
巧用不答应对问
拒绝下属要有分寸
拖延也能解决问题
第六章 悦人悦己的幽默口才
如何练就幽默口才
幽默悦己又悦人
幽默是*廉价的治病良方
幽默是人际交往的润滑剂
幽默要适度
巧妙自嘲拉近距离
幽默妙用法
巧设悬念制造幽默
第七章 **的职场口才
如何与同事沟通
避开办公室里的语言雷区
避免无意义的争辩
说话方式要得体
功劳面前低头说话
让上司愉快地接受你的拒绝
不要和上司随便开玩笑
委婉建议的效果更好
汇报工作要说到点上
批评下属也要讲究方法
第八章 增加业绩的销售口才
销售员口才素质**
销售口才原则
销售口才中的忌语
如何与客户交流
巧妙用语，先人为主
用独特的音色把你的销售做得淋漓尽致
销售要会说巧妙话
让客户给你几分钟赢得敲门砖
用言语打消客户的忧虑
制造绝望感逼迫对方改变主意
第九章 温存彼此的情感口才
学会对心爱的人说“不”
抱怨的话温柔地说
唠叨少一点儿关爱多一点儿
永远不要用强迫性的语言
用鼓励代替指责和批评
日久生情与一见钟情交谈法
与喜欢的人交谈有窍门
语言是打开爱情之门的钥匙
婆媳间应如何交流
夫妻间交流的误区
让爱情“保鲜”的语言技巧
第十章 颇有学问的聚会口才
劝酒说话有技巧
喜宴上的说话艺术
借美酒良言加深感情
寒暄要讲究方式与要点
不打断别人说话
如何在宴席、联欢会上说话
第十一章 机敏的谈判口才
关心对方利益
与不同性格的对手谈判
轻松幽默让对方放松警惕
投其所好的让利谈判术
巧布迷阵，引君入瓮
投石问路，摸清底牌
谈判中要学会拒绝
多用客套的方式谈判
口头语的巧妙运用
第十二章 锦上添花的会议口才
开好会议重在把握要领
如何正确地引导会议
提高素养使会议更成功
巩固成果让会议更圆满
第十三章 有条不紊的演讲口才
做好听众需求分析
厘清思路拟定提纲
明确演讲主题
做一个精彩的开场
应对忘词，要从容而不失大度
处理得当，口误也能增加精彩
将故事讲得精彩
巧用名字的沟通方法
克服演讲中的不良心理
第十四章 有礼有序的办事口才
会说话能成事
先从简单的要求人手
说让对方有感触的话
把握好说话分寸
提出请求有方法
请求帮助时要注意礼貌
巧用激将法
请求帮助时要注意的禁区
第十五章 清晰明了的解难口才
不说别人错，先说自己的观点
话不投机时及时转换话题
没话找话避免冷场
圆场的话要怎样说
找个台阶好下台
劝架要客观公正

轻松学点口才学 节选

《轻松学点口才学》：语言的魅力语言，笼统地讲，可以分为有声语言和无声语言两种。有声语言，指能发出声音的口头语言，是人类交际*常用、*基本的信息传递媒介。无声语言，又称态势语，是有声语言的重要补充。它通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息，也称体态语。在魏晋时期，被誉为“竹林七贤”之一的阮籍*擅长的就是用青白眼。所谓“青”，就是“黑”。“青眼”，就是说人在高兴的时候眼睛正视，黑色的眼珠在中间，这是相当于“白眼”（眼珠子向上或者向旁，白眼露在外面）来讲的。阮籍经常使用“青眼”表现出喜悦与赞美之情，用“白眼”表现出鄙视与厌恶之感。每当他见到绅士的时候，都会用“青眼”相对，见到俗人的时候，就会用“白眼”相对。阮籍居丧期间，嵇喜前往吊唁，他便用白眼相对，这一幕，让嵇喜顿时羞愧不已，只能怯生生地退下。因为当时的名士认为，死是一种超脱，应该欢喜而非苦闷。嵇喜的弟弟嵇康听到这件事情之后，就提着一大壶酒，挟着把琴前来吊丧，阮籍立刻用青眼表示欢迎。今天，我们经常使用“青睐”“垂青”等词，也是得名于此。从心理学的角度来讲，类似于承认、爱欲、拒绝、寻衅、屈从、优越感、挑衅、谦恭、满足、欢乐、妥协、害怕、悲伤、痛苦、哀愁等情绪，一般都可以通过无声语言表达出来，在一定程度上，无声语言比有声语言更具有影响力与说服力，作用也更加突出。可以说，无声语言在信息传递的过程中起着至关重要的作用，它可以强化、补充有声语言，让语言的表达效果更加直接、全面。具体表现在以下几个方面：1．替代作用无声语言在沟通、谈判的过程中可以代替语言表达自己的意图，尤其是当语言不便或者不可以完全表达谈判者的意图的时候，或者是语言表达不适当的时候，或者是对方难以领会的时候，无声语言的使用通常可以达到明显的效果。2．补充作用无声语言可以让所要表达的语言更加丰富，对于语言所要表达的信息，无声语言在某种程度上起着增强力量、加重语气、辅助表达的作用。譬如，对方在聆听他人说话的时候，背部向后仰，手不停地摸桌子，多表示不感兴趣；在对方说话的时候，听者拳头慢慢握起来，说明此时已经下定了决心，可能不会因对方说的话而改变主意。3．暗示作用说话者倘若想要从一种态度转变为另外一种态度，可以通过语调的调整、表情的转换，或是肢体语言的变化来完成，这体现了无声语言的强烈暗示作用。无声语言在传递信息的时候还可以给人以真切、温暖的感觉。4．调节作用因为说话对象、环境等不同，并且考虑到可能出现僵局的情况，说话者会产生心理不适的感觉，此时倘若通过无声语言进行协调，说话者就可以比较快地恢复到正常状态。例如，当说话主体产生无聊、紧张、厌烦等情绪时，可以通过喝水、咳嗽等小动作进行调节，以便更快地进人正常的说话状态。无声语言的调节作用主要表现在以下几个方面：（1）可以通过对方当前传达出的无声语言判断对方此时的心理状态，进而采取相应的对策。（2）能够通过自己无声的语言技巧，作用于对方的视觉神经，让对方相信自己听到、看到与想到的一切，从而坚定对方的信心，并且让判断结果更接近自己的意图。相对于无声语言来说，有声的语言我们更容易理解，也更容易掌握，在此，我们用一个案例来讲讲有声语言中的魅力。……