《管理架构师》内容简介

目前，制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系，是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下，管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者，同时也是践行者、推动者及监督者。
本书对企业管理体系作了全景式的扫描，为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括：价值创造活动分类，流程体系架构（从一级流程到三级流程），基于流程分解的组织设计，以及组织单元之间的协同机制。以上各部分的顺序即为管理体系构建的逻辑。
本书借鉴了华为、美的等优秀企业的管理经验，吸纳了管理领域的最新成果，整合性、实用性强，内容扎实，干货丰富。读懂本书，基本可以理解整个企业。
施炜 管理学博士，知名战略管理专家。现任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家，北京可思企业管理顾问有限公司董事长，兼任中国人民大学金融与证券研究所高级研究员。自1995年起长期从事管理咨询工作，既有学院派背景又有丰富的实践经验。主要原创性成果有：企业管理体系构建的POC（processes,organizations，cooperating）模型,组织连接和协同的三种机制，中国企业成长的变量体系，中国企业成长阶段划分，中国企业战略转型，多层次中国市场营销战略，顾客价值创新方法等。出版有《企业战略思维：竞争中的取胜之道》《重生：中国企业的战略转型》《连接：顾客价值时代的营销战略》《深度分销：掌控渠道价值链》等著作。

作品目录

前言
第一篇
价值创造活动
第1章：价值链和价值流
第2章：价值创造活动的分类
第3章：价值链与商业模式
第4章：战略导向下的价值创造活动
第二篇
流程体系
第5章：流程体系的框架
第6章：好大一棵树：流程的细分
第7章：战略管理活动：一级流程1～3、第8章：年度管理循环：一级流程4～5、第9章：从需求到产品：一级流程6～7、第10章：从生产到交付：一级流程8、第11章：多重空间内的顾客连接：一级流程9、第12章：人才供应链：一级流程10～13、第13章：企业发展的物质力量：一级流程14～19、第14章：数据财富和经营算法：一级流程20～24、第15章：保驾护航的支持性活动：一级流程24～26、第三篇
组织设计
第16章：流程活动的组织化
第17章：组织形态：组织结构的方式
第18章：新型组织形态
第19章：部门职责分析与职位设置
第20章：职位的编织
第21章：任职资格
第22章：素质模型
第23章：角色管理
第四篇
协同机制
第24章：纵向指挥链：权力机制
第25章：朝向事情本身：流程机制
第26章：将市场机制引入组织内部：交易机制
第27章：任务型团队和自组织的连接
后
记

热门书摘

流程、组织、协同这三个变量的组合，构成了企业管理体系的POC模型。

第一重价值是顾客价值，以顾客的价值盈余（顾客获得的价值与顾客付出的代价之差）来衡量。美国西北大学教授菲利普·科特勒（Philip Kotler）将顾客的价值盈余称作顾客认知价值或顾客转移价值。第二重价值是企业价值，通常以资本市场上的市值来衡量（即使不是上市公司，基本上也能估值，有多种方法和模型）。第三重价值是人力资本价值，主要以员工的平均总收入（月度/年度）等来衡量。