《品牌标签故事》内容简介

故事产生的影响力超越其他，在获得关注、说服、被记住和鼓舞人心等方面它比事实更有效。真实、有趣的标签故事，可运用故事的力量传达公司战略信息。本书向读者展示如何将讲故事引入他们的战略，指导组织寻找以及创建标签故事，并随着时间的推移利用好标签故事。每章均内嵌案例，读者可从中认识到讲故事的力量，被说服并采取行动。
戴维·阿克（David A.Aaker） 生于美国北达科他州，在麻省理工学院斯隆管理学院取得管理学士学位，在斯坦福大学取得统计学硕士和工商管理博士学位，目前是先知品牌战略咨询公司（Prophet Brand Strategy）的副总裁、美国加州大学伯克利分校哈斯商学院营销战略学的名誉教授、日本电通广告公司的顾问，是品牌和品牌资产领域最具影响力的权威学者之一，当前美国品牌界的领军人物，被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”。戴维·阿克在《哈佛商业评论》、《营销学》、《加州管理评论》等著名专业类媒体上发表过100余篇专业论文，其中有三篇曾赢得最佳论文奖。他先后出版了15本专业书籍，其中《管理品牌资产》（1991）、《创建强势品牌》（1996）和《品牌领导》（1998）被喻为“品牌三部曲”，并畅销全球，对全球企业界产生了广泛、深远的影响。他的作品被译成18种语言，销量超过100万册。

作品目录

赞誉
致谢
第1章：认识标签故事
一个创始人的故事
一个给予的故事
一个品牌的故事
一个客户的故事
一个成长战略的故事
一个借用的故事
利用故事传递战略信息
定义标签故事
标签故事与事实大相径庭
标签故事无须代替事实
标签故事可以言简意赅
客户、员工或其他人都可以拥有自己的标签故事
标签故事可以借用
挑战：企业要做好讲述标签故事的准备
第2章：标签故事集
Skype沟通你我
标签故事集传递相同的战略信息
为什么要有多样的标签故事
多重战略信息
挑战：标签故事过剩
第3章：标签故事创造品牌知名度和活力
红牛：惊人的壮举
家乐浓汤宝：“一尝倾心”
护舒宝：“像个女孩一样”
为什么需要标签故事
为什么需要可见性
为什么需要活力
标签故事引人注目
标签故事引发社会交流
挑战：将品牌和标签故事联系起来
第4章：利用标签故事说服受众
当我坐在钢琴前，他们放声大笑
说服的任务
故事比事实更具说服力
故事影响品牌联想
故事创造喜好
故事影响行为
故事如何说服受众
构建一个子类别
挑战：保持标签故事的活力
第5章：利用具有更高目标的标签故事激励受众
卫宝：“帮助孩子长到5岁”
更高目标和标签故事
更高目标的两大挑战
为什么要有更高目标和项目
更高目标支持标签故事
故事优于独立的事实
挑战：创建更高目标
第6章：标签故事的受众
巴克莱：一个品牌如何重获信任
与受众接触
外部受众：现有客户和潜在客户
内部受众：员工
管理层的任务：阐明品牌愿景和组织价值观
践行一个由故事驱动的项目
第7章：寻找标签故事的源头
可口可乐幸福贩卖机
创建或寻找标签故事
内部的故事与借用的故事的区别
故事的主角
客户
产品
品牌
品牌代言人
供应商
员工
组织项目
创始人
振兴战略
成长战略
挑战：寻找可以拥有的标签故事
第8章：造就强势标签故事的原因
创建通用电气的标签故事
创建有效的标签故事
幽默的力量
故事演示
挑战：打造故事并不断完善
第9章：你的职业标签故事：认识你自己
背景故事：我是如何走上品牌之路的
创建你的职业标签故事
“我是谁”的故事
具有更高目标的故事
“我该去往何方”的故事
能够获取信任、可信度并与他人建立联系的标签故事
挑战：放手去做
后记
12大要点