解决复杂问题的能力是21世纪个人和企业的核心技能,这是跟上快速变化的重要方法。目前,成功的企业和个人依赖于高度迭代的问题解决方法,而不是传统的流程规划。在这本书中,查尔斯和罗伯特为读者提供了创造性解决问题的七步法,这种方法适用于任何领域及任何行业。这套全新的解决问题的系统步骤,一直在麦肯锡公司内部使用,还未与外界广泛分享。
了解七步问题解决法,从下面这些关键问题开始:(1)如何准确定义问题以符合决策者的需要?(2)如何分解问题并提出可供探索的假设?(3)如何在该做和不该做的事情中分出轻重缓急?(4)如何制订工作计划,分配分析任务?(5)如何决定收集和分析事实来解决问题,同时避免认知偏差?(6)如何综合分析结果,提出自己的见解?(7)如何表达自己的见解,说服他人?
全书采用高度可视化的逻辑树形式,通过90多张图,详细研究分析了30个案例,帮助读者理解和真正掌握七步问题解决法。七步问题解决法几乎可以应用于从战略性的商业决策到全球性的社会难题,以及个人生活中的各类棘手问题。
查尔斯·康恩(Charles Conn),牛津罗德奖学金的首席执行官。毕业于哈佛大学和波士顿大学、牛津大学。曾是麦肯锡公司合伙人,并在旧金山戈登和贝蒂·摩尔基金会担任早期团队负责人。
罗伯特·麦克林(Robert Mclean),麦肯锡公司的名誉董事。领导澳大利亚和新西兰麦肯锡公司八年,并担任该公司全球董事委员会任职。同时担任澳大利亚最大的慈善基金会的董事。于2010年成为澳大利亚勋章的成员。
TakeitfromEvanSoltasandDavidBroockman,twopoliticalscientistswhowantedtofindoutifAmericanvotersdiscriminateagainstminoritycandidatesinelections.Therewasnowaytheycouldcreateanexperimentoftheirowntoanswerthisquestion,sotheyturnedtoanaturalexperiment.Naturalexperimentsareexperimentsrunaccidentallybytheworldthatgeneratethedatayou’reafter.InSoltasandBroockman’scase,itwasavotingprocedureusedbytheRepublicanPartyduringpresidentialprimariesinthestateofIllinois.RatherthancastingballotsforcandidateslikeTrumporRomney,votersselecteddelegateswhorepresentedthem.Thisisn’tunusualintheUnitedStates,buttherearetwoquirksinIllinois.First,thenamesofthesedelegates–whoarepoliticallyunknown...
——引自章节:None
Thismeansthatvotershaveagoodideaofdelegates’ethnicity;José,forexample,ismorelikelytobeLatinowhileTomandDickarelikelywhite.Thisalsomeansthatvoterscanchoosebetweendelegatesstandingonidenticalplatforms.Ifvotersreallydodiscriminate,itstandstoreasonthatminoritycandidateswithnameslikeJoséorMiguelwillreceivefewervotesthandelegateswithnameslikeTomandDickrelativetothetotalnumberofvotescastforcandidateslikeTrumporRomney.Thisisagreatnaturalexperimentbecauseitgivestheresearcherstheinformationtheyneedtobeginansweringtheirquestion.Alltheyhavetodoissiftthroughthedata–ataskthatrequiressignificantlyfewerresourcesthanrunninganexperimentoftheirown.
——引自章节:None
苏精,1946年生,英国伦敦大学图书馆系哲学博士,台湾云林科技大学汉学资料整理研究所教授,主要研究领域为以基督教传教士为主的近代中西文化交流史。专著有《铸以代刻...
柔性行政方式法治化研究:从建设法治政府、服务型政府的视角 内容简介 本书分为上下两篇,主要内容包括:行政法的民主化发展趋势分析、我们要努力建设什么样的政府——从...
巴迪•盖伊是埃里克•克莱普顿、史蒂维•雷•沃恩(SRV)、约翰•梅尔口中“史上最伟大的布鲁斯吉他手”;作为“芝加哥布鲁斯”的活化石,盖伊对吉米•亨德里克斯、埃里...
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养东居士,北京中医药大学中医系毕业,针灸科主任医师。现任中国针灸学会经筋诊治专业委员会常务委员,北京针灸学会针灸技术专业委员会委员。 大成拳名家王选杰先生的入室...
青春永驻、健康长寿是人类一直以来的梦想。中国有秦始皇派徐福去东海寻找长生不老药,西方则有冒险家下西洋寻找“青春之泉”。当人类逐渐解决了温饱问题,如何活得更健康、...
BENEATHTHEVELVETSKIESisthestoryoffourbeleagueredchildrencomingofageinasmallMissi...
山西深居中国内陆,是中华民族的重要发源地和华夏文明的主要发祥地之一,对形成和发展中华文化占有非常重要的地位。山西省农村民俗
麦克思·穆勒(Max Muller,l823—1900),德裔英国语言学家、比较宗教学家、东方学家,牛津大学教授。他主持编辑了五十卷本《东方圣典丛书》(The ...
吴淼,资深漫画人,1978年老马,出产于鱼米之乡无锡的太湖巨蟹男。小学时拿过全国奥数冠军,曾被人誉为天才。升入无锡一中快班后,才发现自己不过是个普通人。在那个年...
《鲤•逃避》年底重磅出击,精心策划了一场岁末回馈读者的阅读盛宴。特别收录了日本文学大师村上春树在西班牙的独家采访,揭秘《1Q84》的创作心得。著名占星师,时尚达...
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明清讼学研究 本书特色 法学文库已出书目《(法律文化史谭)》《(律学考)》《(出土法律文献研究)》《(日耳曼法研究)》《(20世纪比较法学)》《(夏商西周法制史...
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