《反直觉》内容简介

为什么明知成功的可能性很小，你仍然相信自己会成功？购物时，选择A或B，会受到超市播放的音乐的影响吗？为什么你在制订工作计划时信心满满，却无法按时完成？当群体的意见？专家的意见不一致时，我们该听谁的？为什么人们会买涨不买跌？为什么人们愿意听信传闻？“水逆”到底是因为什么？连战连胜源自实力还是运气？ “聪明反被聪明误”这句话有力地证明聪明人也会犯错，因为他们的“心智软件”和普通人的心智软件具有相同的出厂设置，而设计这个软件的初衷并不是应对今时今日的许多问题的。因此，我们的大脑经常会凭直觉思考问题，进而做出糟糕的决策。
在本书中，作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深入剖析了人们在做决策过程中是怎样掉入直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读本书，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。
迈克尔·J.莫布森（Michael J.Mauboussin），美国圣塔菲研究所董事会成员，哥伦比亚商学院经济学客座教授。现任摩根士丹利旗下市场研究机构Counterpoint Global一致性研究项目负责人。多次入选《机构投资者》杂志“全美研究团队”和《华尔街日报》“全明星分析师”，从事市场分析近30年。曾被《商业周刊》“最佳商学院指南”评为“年度杰出教师”，每年获此殊荣者仅有7位。其研究领域横跨心理学、竞争策略、金融、管理、复杂系统理论等，是当代复杂科学领域的领军人物。

作品目录

测一测
做决策的过程中，你能避开人类直觉上的陷阱吗？
引言
聪明反被聪明误
赢家的诅咒
换个思路，让困难的问题变得简单
过程还是结果
聪明人常犯的决策错误
第1章：考虑外部视角，并非每个问题都独一无二
为什么明知成功的概率很小，我还是认为自己会成功
传闻并不是科学的证据
为什么任务往往难以准时完成
第2章：开放选项，避免视野狭窄
注意所有可能的结果
看似合理的结果不一定是对的
不要以貌取人
有限的观察，不恰当的预测
人们只注意自己想注意的
不恰当的激励会带来糟糕的决策
第3章：利用群体智慧做出决策，不盲目依赖专家
计算葡萄酒价值的方程式
专家不可被替代的3个领域
数据比专家更了解你的喜好
群体智慧更适合解决复杂的问题
可以相信直觉，但要经过训练
利用群体智慧也要有所节制
第4章：摆脱情境的控制，我们并没有自己想象中那么乐观
无意识影响下的决策
音乐会影响你对酒的选择吗
默认选项，助推的作用
我喜欢X，因此我决定支持X
留心你的周围
拒绝改变是由于惯性的力量
第5章：正确理解复杂系统，部分之和并不能代表整体
市场观点比个人言论更有意义
部分的变动会给整体带来意想不到的后果
明星代言并不一定会带来预期的效果
第6章：视情况而定，正确应对环境
理论构建的3个阶段
波音公司的噩梦
最优秀的人不一定会赢
对因果关系保持警惕
该改变时就要改变
第7章：洞察临界点，更好地应对相变
洞察临界点的存在
黑天鹅事件是如何产生的
归纳偏差、还原偏差和糟糕的预测
第8章：均值回归，运气与实力同样重要
理解均值回归的关键
巨大的成功＝一些实力＋很多运气
持久的实力与短暂的运气
惩罚与奖赏，哪个更有效
落入光环效应的陷阱
结论
反直觉思考：做出正确决策的7个行动建议
提高识别错误的意识
培养同理心，从他人的角度思考决策
认识到实力和运气的作用
写决策日志
创建决策清单
进行事前检验
了解未知的事情，考虑最坏的结果
致谢
参考文献