职场通识系列,由颉腾文化策划出版。美国上百所名校传授给年轻人的交际指南,46年、15版的荣耀、层累、积淀和薄发。人际、沟通、表达三部曲,人文素养修炼——你的人生不能缺席的那些课,构建良好人际关系的黄金法则。
编辑推荐★★★★★
第15版深度讨论了人际交流的方方面面,不仅有理论与研究的融合,还有理论与实际的结合。本书的哲学理念还是选择。选择是人际交流的核心概念,也是我们生活的核心概念。作为说话者和倾听者,在人际交流的每个阶段,你都会面临不同的选择:你应当说什么,什么时候说?你应当如何表达,通过何种渠道表达?此类选择不一而足。从很大程度上来讲,你的选择决定了你所说的信息是否有效,同时影响你与别人的关系。
内容简介★★★★★
人际关系的奥秘→操作场景模拟→合乎逻辑、合理且有效地做出选择→达成有效的交际
1. 本书将能使你,在多种人际交流情境中,确认以及解释你所做的选择。
2. 本书将能使你把握所做选择背后的理论,这样你就可以确信你的选择,并从中选择合乎逻辑、合理且有效的交际方式。
3. 本书还将告诉你一些技能,让你根据自己的选择进行有效的交际。
本书特色★★★★★
畅销46载、更新至15版的美国权威交际指南
职场百万年轻人使用的有效交际理论、策略、场景大全
·人际关系抉择时刻和视野——具体人际场合的理论实操及深度探究
·人际交流技能很重要:小心谨慎、文化敏感、他人导向、外向开放、元交际、灵活应变、能说会道、设身处地、支持平等和互动管理。
·文化与人际交流——情境中的文化维度;自我概念,准确感知,内在的性格理论,自我偏见和不确定性;倾听、文化和性别;礼貌、直接、自信中的文化和性别差异,以及文化身份与歧视;文化风俗对情感交流造成的障碍;会话原则,文化和性别,文化与表达;人际关系面面观;友谊与爱情中的文化差异;文化对冲突及冲突管理的影响;权力的文化维度
·礼貌也是有效互动的主要特征
·恪守社交媒体交往中的匿名原则
本书卖点★★★★★
1、美国上百所高校采用,是美国通识和传播学界的经典之作。
2、传播学大家德维托逾八十高龄,倾囊以授。
3、版次高,已更新至第15版。
4、人际交往的有效性是职场进阶乃至人生成功的必备技能,不能成为短板,更不容缺失。
5、有效交际理论、策略、场景的全景式呈现。
作者简介——————————————————
约瑟夫·A.德维托(Joseph A. DeVito)
美国知名传播学者,纽约城市大学亨特学院名誉退休教授,美国传播协会成员。数十年来一直从事传播学、媒体、演讲和修辞学领域的研究与教学工作,有多部经典之作传世。 从20世纪70年代至今,陆续出版了《人类传播的基本要素》 《人际沟通手册》《面试指导手册》《50个沟通策略》《言语心理学与语言》《信息——构建人际沟通技巧》《学习传播学》《人际沟通中的挑战》等数十本大作。其学术文章频见于各传播类杂志及图书。
译者简介——————————————————
张郝莉,女,华东师范大学英语语言文学硕士,现任教于华东理工大学外语学院,具有多年的英语翻译教学和实践经验。主要翻译作品有《中国科学技术通史:正午时分(英文版)》、Dummies丛书之《家庭医生》等。
余建平,男,华...
(展开全部)
语言的目的并不高尚,而且具有欺骗性,劝你相信某事,却不给出任何理由。
——引自章节:批判性倾听
人际交流具有不确定性不确定的信息指的是可以用不止一种方式理解的信息。有时候,不确定性(ambiguity)的产生是由于使用了可做多种解释的词汇。一些表示时间的非正式表达就是很好例子,比如,很快、马上、一会儿、早、晚,不同的人对这类词会有迥然不同的理解。
——引自章节:第1章人际交流基础
星云大师,1927年出生于江苏杨州,12岁剃度出家,21岁时出任南京华藏寺住持,授记为临济宗第48代传人。1949年赴台湾,1967年创建佛光山,广设道场和佛教...
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