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企业导师制实操指南

作者：吴穗敏秦文靖

出版社：电子工业

出版年：2023年1月

ISBN：9787121445385

所属分类：科普读物

书刊介绍

《企业导师制实操指南》内容简介

本书作者基于5年的深耕研究，结合15年的人力资源管理相关方面的工作经验，梳理出一本帮助企业零基础地实施导师制的工具书，意在以结构化在岗培训激活组织赋能系统，批量复制人才。本书先是梳理实施导师制需要了解的关键内容，再按照实施导师制的步骤，教读者逐步实施导师制。书中不仅提供关键表单、工具，还提供避坑指南、成功案例等。本书特别适用于处于快速发展阶段、需要大量培养新员工的企业的人才发展工作者，同时也是有后备/新晋管理人员、销售人员、技术人员等人才培养需求的企业的人才发展工作者的重要实践工具书。
吴穗敏（Crystal WU）拥有超过20年国企、外企、民企的业务部门和职能部门的任职经历，对企业不同情形下的业务需求、培训与业务的关联颇有研究，尤其是在人才发展领域和学习技术领域，包括结构化在岗培训及导师制、任职资格体系建设、胜任力建模及测评、人才盘点、培养体系搭建、关键人才发展项目等领域，积累了深厚的理论功底和丰富的实践经验。
个人邮箱：crystal_wsm33@hotmail.com 微信号：Crystal_WU_TD 秦文靖拥有超过10年世界500强企业人才发展管理任职经历；具备临床医学、人力资源管理学、心理学专业背景；国内某医学高校继续教育学院特约讲师、学院管理类咨询顾问；深耕组织人才发展领域和新生代团队管理，特别在校招生的结构化在岗培训及导师制的线上、线下项目上积累了深厚的理论功底和丰富的实践经验。
个人邮箱：qinwenjing123@139.com 微信号：QinElsa123

作品目录

前言
第1章：企业导师制概述
1.1、导师与导师制
1.2、企业常见的导师与导师制
1.3、企业导师制的价值
1.4、企业导师制的成功要素
1.5、嵌入S-OJT的导师制项目AD⁵SE模型介绍
本章关键点
第2章：获取共识是导师制成功的基础
2.1、确认人才需求
2.2、获取高管支持
2.3、制定导师制项目的目标宣言
本章关键点
第3章：编写导师管理制度，从制度层面保障导师制落地
3.1、导师的选拔制度（选）
3.2、导师的任用管理制度（用）
3.3、导师的发展和培养体系（育）
3.4、导师的激励制度（激励）
本章关键点
第4章：设计导师制项目，推动导师制执行
4.1、项目的整体设计
4.2、项目的进度管理
4.3、项目的人力资源、干系人及沟通管理
4.4、项目的风险管理
本章关键点
第5章：启动导师制项目，多方培育导师文化
5.1、仪式强化
5.2、领导率先
5.3、标杆示范
5.4、培训宣导
本章关键点
第6章：开发导师手册，支持导师成功
6.1、新人导师带教手册的编写
6.2、新管理者辅导手册的编写
第7章：赋能师徒，拉动师徒关系建立
7.1、赋能导师
7.2、赋能徒弟
本章关键点
第8章：跟进及提供支持，保持师徒激情
8.1、项目跟进
8.2、提供支持
第9章：让我们做得更好，评估并持续改善导师制项目
9.1、评估项目成果和过程
9.2、评选优秀师徒
9.3、制订持续改善计划
本章关键点
第10章：企业导师制最佳实践分享
10.1、金融企业关键核心岗位的导师制项目
10.2、消费品企业疫情下校招生的导师制项目
10.3、生产制造企业技能人才的导师制项目
10.4、中层管理者后备培养项目中的导师赋能
10.5、一岗多能导师制项目
附录
8个工具表单
附录1、导师自荐表
附录2、导师推荐表
附录3、导师选拔评估表
附录4、“新员工导师带教辅导技巧”课程大纲
附录5、“管理者后备导师辅导技巧”课程大纲
附录6、基于嵌入S-OJT的导师制项目AD⁵SE模型的过程评估表
附录7、被辅导者对导师的评估表
附录8、导师自我评估及提升表
参考文献
后记
作者寄语