《电子商务数据分析与应用（第2版）》内容简介

本书采用数据驱动运营的思路编写，引导读者用数据分析技术与方法解决电商运营中遇到的难题，着眼于培养数据化运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个任务，包括电子商务数据分析认知、运营数据体检、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校的电子商务、移动商务、跨境电子商务、商务数据分析与应用、市场营销、统计等课程的教材，也可作为电子商务数据分析师技能培训考试用书。
邵贵平，教授职称，2001年至今在浙江商业职业技术学院从事电子商务专业教学工作，现任电子商务专业教学骨干和科研骨干，浙江大学的访问学者;2008年12月至今，在浙江驰骋物流有限公司兼任咨询顾问及高级培训师。作为电子商务专业的教学骨干，现主持学院女式包精品课程一项，参加省级精品课程两项。共发表论文十余篇，其中核心期刊上发表的论文有六篇。

作品目录

前言
任务一
电子商务数据分析认知——数据蕴含商机
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务二
运营数据体检——做好店铺诊断
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务三
流量数据分析——实现精准引流
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务四
转化数据分析——诊断与优化
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务五
客单价数据分析——帮助提高销售额
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务六
客户数据分析——客户关系管理的基础
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务七
商品数据分析——促销商品销售
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务八
市场行情数据分析——寻找市场变化规律
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题
任务九
竞争对手数据分析——了解你的竞争对手
学习目标
一、任务导入
二、基础知识
三、任务实战
四、拓展实训
任务小结
同步习题