《沃顿管理精要:顾客中心化》内容简介:并非所有的顾客都是上帝,更不可一视同仁。虽然,我们常常会说顾客是上帝,但是并不是所有的顾客都应该得到一致的平等对待。在顾客中心化的时代,顾客中有优质顾客,也有我们可以视为普通民众的一般顾客。
著名学者、行为数据专家彼得•费德在《顾客中心化》的论述中颠覆了我们一些最基础的认知,帮助我们如何将对待顾客的新思维与商业的未来结合起来。这将帮助我们改进衡量顾客的指标,并做好顾客管理,从而有效提升业绩。
海报:
《大规模数据分析和建模:基于Spark与R》内容简介:这本书的目的是帮助所有人通过R使用Apache Spark。第1章~第5章,简单地介绍了如
該年鑒屬日本字體設計協會(JapanTypograhyAssociation)官方出版物,本期版式及裝幀由南部俊安(ToshiyasuNanbu)設計,Grap...
《程序员2008精华本》在汇集全年精彩文章基础上,改变以往的上下分册,以一本全册大容量、精工细选的方式,力求更集中、更聚焦地
本书由国际知名网络安全专家亲笔撰写,全面讲解如何预防常见的网络攻击,包括HTML注入及跨站脚本攻击、跨站请求伪造攻击、SQL注入
学习如何创建交互式、数据驱动的网站,即使之前你没有任何编程经验。如果你知道如何用HTML构建静态网站,《PHP,MySQL,JavaScri
《微机原理及应用》是教育科学“十五”国家规划课题研究成果。全书共13章,包括:基础知识,微型计算机概论,8086/8088指令系统与
《曾国藩家书》内容简介:曾国藩在为官从政、用人鉴人方面的智慧,常使后世之人钦佩万分,从毛泽东到蒋介石无不对其推崇备至。他在
Thisgroundbreakingbookdefinestheemergingfieldofinformationvisualizationandoffers...
《翁文灏与抗战档案史料汇编(上、下册)》内容简介:本资料集收录了翁文灏与抗战有关的档案史料,有五个方面的内容:一是战前政治
本书在前五版的基础上改编而成,系统地介绍了现他通信系统的基本理论和阳新发展技术。全书共分八章:内容包括:绪论;信号与频谱
无师自通学点电脑新手学photoshop图像处理 本书特色 本书共分为12章,通过理论与实践相结合,全面、详细讲解了初识图像处理、创建与编辑选区、调整色...
《5分钟生物课》内容简介:你相信鱼在水中也憋气吗?你知道植物用什么“语言”进行交流吗?果子狸是SARS的“元凶”吗?植物真能防辐
你想要在互联网上赚钱吗?想要做好电子商务吗?那么你一定不能忽视社交媒体的力量。不管你想要营销的是实物商品、电子类产品还是
《今天的我有点热爱生活》内容简介:作家韩梅梅,根据自己的一段远游经历,写下了这本饱含对生活、对自然与美充满热爱的作品。作者
《风光摄影后期》内容简介:一幅风光摄影佳作,是摄影人艺术修养和摄影技能的结晶,完成前期拍摄只能算完成了一半,如何通过后期调
《自然语言处理实战》内容简介:本书将从一个心理模型开始告诉读者计算机是如何阅读和解释语言的;之后,读者将了解如何训练基于Py
3DSMAX/VRAY印象效果图灯光与色彩的表现附光盘 本书特色 《3ds Max/VRay 印象效果图灯光与色彩的表现》适合有一定基础的3ds Max和VRa...
《海洋大百科:彩绘图解版》内容简介:本书是一本系统认识海洋、探索海洋、开拓海洋的彩色图文版海洋百科全书。本书共分6章,具体内
自从这本经典图书的第一版出版以来,网络的应用呈爆炸之势,电子商务已经成了我们生活和工作的一部分。与此同时,对我们安全和隐
《历史名镇:千灯镇》内容简介:千灯是昆南的重镇,民康物阜,钟灵毓秀。2007年获中国历史文化名镇,2008年获国家AAAA级旅游景区。