《沃顿管理精要:顾客中心化》内容简介:并非所有的顾客都是上帝,更不可一视同仁。虽然,我们常常会说顾客是上帝,但是并不是所有的顾客都应该得到一致的平等对待。在顾客中心化的时代,顾客中有优质顾客,也有我们可以视为普通民众的一般顾客。
著名学者、行为数据专家彼得•费德在《顾客中心化》的论述中颠覆了我们一些最基础的认知,帮助我们如何将对待顾客的新思维与商业的未来结合起来。这将帮助我们改进衡量顾客的指标,并做好顾客管理,从而有效提升业绩。
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《声音体验设计》内容简介:真正好的设计是让人感觉不到设计痕迹的设计。声音体验设计就是实现这种好设计的魔鬼细节,本书从声音体
十载演进,C#日渐强大,新增了泛型、函数式编程概念,以及对静态类型和动态类型的支持,而大量新兴编程习惯背后,却是种种具有迷
《算法之美——隐匿在数据结构背后的原理(C++版)》围绕算法与数据结构这个话题,循序渐进、深入浅出地介绍了现代计算机技术中常
《软件测试的艺术》(原书第2版)成功、有效地进行软件测试的实用策略和技术:基本的测试原理和策略 验收测试程序检查和走查 安装
《海豆大洋科考记》内容简介:本书是一本原创科普绘本,以“张謇”号出海驶向新不列颠海沟,进行为期40余天的科学考察活动为背景,
《快乐地做老师》内容简介:本书是《幸福地做老师》的姊妹篇,介绍了教学奇人荆志强立足以生为本的“赋能教育”,建构激励型课堂、
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计算机操作系统-(第三版) 本书特色 本书全面介绍了计算机系统中的一个重要软件——操作系统(OS),本书是第三版,对2001年出版的修订版的各章内容均作了较多的...
《忽有山河大地:龚贤笔下的“荒原”》内容简介:本系列作品,通过对元代以来十六位画家的观照,来看文人画对生命“真性”追踪的内
《15分钟画漫画:马克笔画人物超简单》内容简介:用色彩鲜艳的马克笔画出自己喜欢的漫画形象,一定是喜欢画漫画的你很想去做的事情
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基于人工神经网络的机器翻译 本书特色 本论文研究的是机器翻译,而且探索摆脱基于符号系统的机器翻译和基于语料库统计的机器翻译模式,在机器翻译中应用人工神经网络的技...
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