Andy Pratt
具有12年以上建立得獎的互動媒體經驗。曾協助傳遞多家大型世界知名品牌的願景與策略,包括史密森博物館、芝麻街工作室、卡通頻道、Noggin頻道、The-N頻道、溫納媒體、樂高與透納廣播公司。Andy也是pricetaghq.com(互動的商品自訂報價工具)的共同創辦人。同時也是紐約知名的視覺藝術學院(School of Visual Arts)的兼任教授,在藝術碩士課程裡,教授與互動媒體相關的「Designer as Entrepreneur」課程。Andy也是紐約市這家Funny Garbage互動廣告商的創意總監。
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Jason Nunes
已經使用「以故事為本、以使用者為中心」的設計流程超過15年,協助建立創新、直觀且有趣的經驗給軟體、網路、行動網路、App與一些如機上盒之類的裝置所使用。Jason管理跨國專案、領導組織嚴密的團隊,並擔任許多不同客戶的諮詢顧問,穿梭於多種事業層面,包括媒體與娛樂事業、金融,電信,醫療保健和技術。
客戶包括ABC新聞頻道、BBC、花旗銀行、CNN、可口可樂、艾迪斯娛樂製作公司、ILM廣告製作公司、麥格羅希爾高等教育、大都會人壽、Monster耳機、MTV頻道、諾基亞、國家廣播公司、Orange電信、路透社、史密森博物館、Teen Nick頻道、Vogue雜誌等。
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Chapter 1-何謂「使用者中心設計」?我們為何需要它?
Chapter 2-跟您的同事與客戶一起協同合作
Chapter 3-目標、使用者與成功準則
Chapter 4-了解您的使用者
Chapter 5-了解競爭對象
Chapter 6-內容為王
Chapter 7-替恰當的裝置進行設計
Chapter 8-引導、激勵與吸引使用者
Chapter 9-建立網站地圖、線框圖與原型
Chapter 10-品牌化體驗
Chapter 11-您能從「易用性」測試裡學到什麼?
Chapter 12-即使網站蓋好了,顧客不見得會再度光顧—為體驗進行宣傳
Chapter 13-關注、了解與適應
Chapter 14-展望未來
參考資源/內容提供者/關於作者/致謝
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