内容简介

本书为知名互联网公司（明道）从市场的观察、产品的理念和自己的实践中开发的管理进步课程《高绩效团队的三个秘密》，概括了长期高绩效团队的组织与文化来源：开放透明的沟通文化、弱化科层的任务组织以及自我驱动的成员。作者认为，在现场培训中，几乎没有听众会质疑这个观察和总结的自洽度，但依然能够感受到管理者在施行中的犹豫，担心每一项来源都意味着长期投入，因此，本书在揭示管理理念的同时，更加侧重于给出行动指南，每一项行动指南都给出长期的准则和短期内可以实现的方法和路径。

作品目录

序言 高绩效团队的三个秘密

第一章 开放沟通 / 1

破除顽固的企业沟通边界 / 002

让员工参与到决策中来 / 011

怎样做有价值的工作汇报 / 015

实例：一次由一线销售发起的销售流程再造讨论 / 018

第二章 任务型组织 / 35

从理论到实践，让你全面看懂OKR / 036

最被曲解的KPI / 051

怎样帮助团队养成任务管理的好习惯 / 056

实例：明道的产品研发是这样协作的 / 063

第三章 自我驱动的成员 / 67

怎样建设性地指出“问题” / 068

创业团队是如何建成的 / 072

为你的团队注入使命感 / 077

谁愿意让“90后”来碰个壁 / 083

实例：一个“90后”的吐槽 / 086

第四章 战略 / 101

何时应该结束一个生意 / 102

从周鸿?的六字法则“刚需、痛点、高频”说开去 / 108

为什么慢公司总有那么多理由 / 112

“免费”这张牌应该怎么打 / 116

“低价”者赢 / 121

谈谈创新 / 125

实例：一次关于品牌战略的讨论 / 132

第五章 管理 / 147

SMART原则 / 148

KPI真的过时了吗 / 150

How Google works， 是技术还是管理 / 154

失控，还是控制 / 157

工作日报，你会写吗 / 160

如何理解“领导力” / 168

企业的知识整理术 / 171

谨防企业信息化的洋务运动――兼谈互联网时代的管理变革 / 181

实例：我在万企明道这两个月 / 188

第六章 营销 / 197

文案，去哪儿了 / 198

社交时代做营销最容易犯的致命错误 / 202

明道大会全程复盘 / 208

锤子发布会笔记――建议从事销售和营销的朋友阅读 / 220

实例：朋友圈刷屏了的明道周年庆营销是怎么出炉的 / 228

第七章 产品 / 237

打造用户喜爱产品的5个“优先” / 238

到底什么才是真正的“刚需” / 246

“用户体验”的两个误区 / 250

我们为什么不喜欢微信群 / 253

实例：在中国怎样设计一款能够让普通人顺利上手的协作软件 / 259

第八章 销售 / 265

B2B增长引擎在哪里 / 266

B2B销售无捷径可走 / 273

为什么找一款CRM软件那么难 / 280

你适合做销售吗 / 287

被用户们包围是一种怎样的体验 / 292

销售到底在卖什么 / 297

实例：有营养的销售日报是长这样的 / 304

第九章 创业 / 315

关于风和猪，雷军先生只是谦虚而已 / 316

为什么我不想去创业 / 321

创业最难的四个字：勿忘初心 / 331

你能用一句话概括你的公司吗 / 334

我有点被微软感动了 / 339

实例：这是一个艰难的决定 / 343