“双 11”,诞生于杭州,成长于阿里,风行于互联网,成就于新经济,贡献于全世界。
从 2009 年淘宝商城起,双 11 已历经八年。每年的双 11 既是当年的结束,又是走向未来的起点。技术的突破创新,商业模式的更替交互,推动着双 11 迈步向前。
《尽在双11——阿里巴巴技术演进与超越》是迄今唯一由阿里巴巴集团官方出品、全面阐述双 11 八年以来在技术和商业上演进和创新历程的书籍。内容涵盖在双 11 背景下阿里技术架构八年来的演进,如何确保稳定性这条双 11 生命线的安全和可靠,技术和商业交织发展的历程,无线和互动的持续创新与突破,以及对商家的赋能和生态的促进与繁荣。
《尽在双11——阿里巴巴技术演进与超越》主要面向广大互联网技术和商业从业者,内容包括基础设施、云计算、大数据、AR/VR、人工智能、物联网等技术领域的剖析,以及在电商、金融、客服、物流等商业层面的洞察;同时,《尽在双11——阿里巴巴技术演进与超越》也可以作为了解科技与商业最新发展的一个窗口,供科研人员和高校在校师生参考。
《尽在双11——阿里巴巴技术演进与超越》也包含丰富的双 11 发展历程中的故事性片段,生动有趣,可读性强,读者可以在由衷感叹双 11 背后艰辛的演进历程之余,更为透彻地体会到阿里人在技术和商业创新上坚韧不拔、矢志不渝的精神。
序一 IX
序二 X
双11大事年表 XII
引言 XIII
第1章 阿里技术架构演进 1
双11是阿里技术发展的强大驱动力,双11业务的快速发展造就了阿里具备高度水平伸缩能力、低成本的电商架构体系。这个架构体系是如何一步一步形成的呢?在形成过程中阿里遇到了哪些问题,做了哪些尝试,最终用什么样的思路、方法和技术解决了问题?
1.1 五彩石,电商架构新起点 3
1.2 异地多活,解除单地域部署限制的新型双11扩容方式 9
1.3混合云,利用阿里云弹性大幅降低双11成本 17
1.4 OceanBase,云时代的关系数据库 23
1.5 手机淘宝,移动互联网电商新时代 30
1.6 蚂蚁技术架构演进 36
第2章 稳定,双11的生命线 43
双11最大的困难在于零点峰值的稳定性保障。面对这种世界级的场景、独一无二的挑战,阿里建设了大量高可用技术产品,形成了全链路一体化的解决方案,用更加逼真和自动化的方式,去评估、优化和保护整个技术链条,最大化地为用户提供稳定可靠的服务。
2.1 容量规划,资源分配的指南针 45
2.2 全链路压测,大促备战的核武器 51
2.3 全链路功能,提前开始的狂欢盛宴 58
2.4 自动化备战,喝着咖啡搞大促 65
2.5 实时业务审计,从系统可用到业务正确 70
2.6 故障演练,系统健壮性的探测仪 75
2.7 系统自我保护,稳定性的最后一道屏障 82
第3章 技术拓展商业边界 89
双11业务驱动技术发展的同时,技术的创新与发展也不断推动着商业模式的升级与变革,实践着技术拓展商业的边界。
3.1 招商报名,活动基础设施建设 91
3.2 会场,小二与商家共同打造的购物清单 99
3.3 搜索,大促场景下智能化演进之路 107
3.4 个性化推荐,大数据和智能时代的新航路 114
3.5 供应链,从飞速增长到精耕细作 120
3.6 蚂蚁花呗,无忧支付的完美体验 127
第4章 移动端的技术创新之路 133
从2010年开始,国内爆发了从PC向移动端技术和业务的持续迁移,移动深刻地改变着人们的衣食住行和人际交往。阿里的双11始于2009年,正好经历了移动互联网崛起的全程,双11在移动端的主要创新有哪些呢?
4.1 Weex,让双11更流畅 135
4.2 互动,让购物变成狂欢 143
4.3 VR&AR,移动端创新体验 153
4.4 奥创&TMF,让双11多端业务腾飞 163
第5章 繁荣生态,赋能商家 171
双11从阿里内部员工的一个点子到全球购物狂欢节,其背后支撑是服务、物流、大数据、云计算、金融服务等,是商家自身业务结构的调整、消费者消费习惯的转变、第三方开发者的大量入驻,以及整个生态的变迁。
5.1 聚石塔,开放的电商云工作台 173
5.2 菜鸟电子面单,大数据改变物流 179
5.3 生意参谋,数据赋能商家的“黑科技” 184
5.4 阿里小蜜,用智能重新定义服务 191
5.5 阿里中间件,让传统企业插上互联网的翅膀 198
5.6 蚂蚁金服,金融机构间协同运维的探索和实践 205
展望 213
索引 216
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