年營業額兩億六千萬美元,全美最大戶外用品公司,
任性總裁Yvon Chouinard傾囊相授「任性卻獨門」的創業成功法則
第一條、員工可以隨時蹺班去衝浪。
這是本公司人事部最高指導原則。我們了解,一個衝浪手沒辦法說「下星期二我要請假去衝浪」,因為沒人知道浪頭何時會來。所以,只要起風了、浪頭來了,就去衝浪吧,辦公室就在海邊!
第二條、提供顧客「鐵打保證」,欸!連最龜毛的顧客都嫌我們龜毛。
保證維修、回收所有產品,不論已停產多久。本公司只生產「員工也愛用」的產品,料好實在、耐磨、不用乾洗,最好一件外套放20年後還會增值。
第三條、使用有機棉,不計成本,才對得起地球、良心,和顧客的健康。
有機棉是商人的良心,成本高達兩倍,儘管本公司在1991年因此發生財務危機,良心也決不能動搖。
第四條、千方百計取悅員工,福利好到成為聯邦法律。
彈性上班制;每逢登山旺季,郵購訂單不必準時出貨;新手爸媽享有60天給薪產假和陪產假;內設日間托兒中心……,總之,要讓員工雀躍跑跳來上班。
第五條、向愛用者徵求真實照片做廣告,不用半裸模特兒做假。
我們的顧客是聰明人,追求深刻而簡單的生活。不要拿無謂的廣告轟炸他們。
第六條、每年捐1%給地球,年營業額1%或稅前淨利10%,看哪個比較高。
2001年我們成立了「捐1%給地球」商業聯盟,每年捐出很有誠意的金額,給真正會做事的環保團體,幫我們照顧地球。
第七條、維持公司內部人才多樣性
洗車工、畫家、風笛手、法官、特戰隊員……皆可任用,唸MBA的嘛,少用。
想知道顧客的喜好,就把他們找進來當員工!本公司堅持雇用會獨立思考的人,他們可能會拒絕上級指令,可一旦確信任務價值,就會發了瘋似的做到最好。不用迷信MBA。
第八條、老闆不愛做生意。
喜歡去喜馬拉雅山或南美洲「測試公司產品」,回來會出餿主意、怪點子,要別人去執行。
老闆跟商管書寫的都不一樣,做生意是為了支付帳單,以便常去衝浪、爬山,美其名是去測試公司產品,說穿了就是任性。
巴塔哥尼亞公司,年營業額兩億六千萬美金,前身為全美最大戶外用品公司。本書細述該公司從無到有,從草創、快速成長到歷經財務危機的傳奇過程,也是創辦人伊方.修納的自傳,他攀岩、衝浪、泛舟樣樣來,就是不肯安分(也不情願)當個商人。
他用五十年來的親身體驗,告訴讀者,你可以在殘酷的商業中與對手競爭,但不需要改變和扭曲自己;你可以成為一個成功的商業人士,但不用穿西裝打領帶、臉色蒼白、身材走樣。
重要的是,你必須夠任性,對員工、顧客、地球,和自己,都極盡所能地任性慷慨。
書中教導人們如何將自己的熱情、騷動、不安於室,轉化成創業的根基,和不斷打破傳統的創新能量。如何運用永續的概念,讓自己的創業可長可久、持續茁壯。因為任性,所以你可以同時對自己誠實、讓員工振奮、對環境友善、讓客戶滿意,並且獲利。
這本書沒有高難度的數字報表,沒有商人用盡心機的算計(登山術語甚至比商管術語多),而是誠實提供該公司創立五十多年來,每一件真實而具體的有趣案例,說明一個企業、一樁生意,可以純粹來自於良心、快樂與活力。很簡單,卻也很精采。
「如果我必須當個商人,我就要用自己的做法來做。」作者這麼說,「我們不想成為一家大公司,我們希望成為最好的公司。」
「將三本好書融合為一:動人的自傳、一家特立獨行的企業故事、以及詳盡的希望藍圖。」
--《大崩壞》作者/賈德.戴蒙
「所有想成為企業家的人,所有教導商業課程的學校、及所有MBA課程,都應該要買這本書。」
--美體小舖(The Body Shop)創辦人/安妮塔.羅迪克
「本書不同凡響地缺乏算計……。所有公司創辦人在閱讀依方串聯巴塔哥尼亞事業的手法後,都會心想:『我也應該在自己公司中這麼做』。 ……正如本書所示,誠實的組織力量其實可以非常強大。」
--《Inc.》創業家雜誌
旧中国国家银行纸币图录-(修订版) 内容简介 中国纸币是极好的民间收藏品,因其具有研究我国经济、文化、历史的价值,过去和现在都为我国收藏家们所瞩目;但苦于缺少一...
编辑推荐:在品牌和信息一统天下的时代,传统的“特色与功效”营销方式惨遭出局的厄运。而品牌社会一个全新的营销概念——“体验
领导管理实务手册 本书特色 领导既要坚持一定的原则,也要学会有分寸的使用一些必要的手段。本书对于领导日常工作中的关键事务,以及与此相关的各种情况,都做出了周到的...
投资学名著全知道大全集 本书特色 《投资学名著全知道(超值金版)》编著者赵凡禹。撷取投资大师们思想的精粹,以进取的姿态提升投资水平。投资大师们以鲜活的故事和语言...
《植入式广告:操作路线图:理论、实务、规制与效果测定》采用当今国际学术前沿的理论与方法,并在大量采集中国媒体人、广告人丰富
这不仅仅是一本关于炒作大师的书;它还是一本揭发社会思想如何被左右和说明今天社会大众如何被某种力量操纵的书;它阐释了美国文
预测决策的理论与方法 内容简介 本书是作者吸收预测、决策理论的新发展,结合长期的教学实践而总结编写的。本书系统地讲述了预测决策的基本理论、方法、技术和模型,主要...
一个广告人的自白 本书特色 中国正在经历着全球有史以来*短时间内*大规模的品牌创建运动。在我看来,这意味着两个因素正在以特别强有力的方式同时发生作用。一是中国的...
采购供应链管理-供应链环境下的采购管理 本书特色采购供应链管理是传统采购管理的发展方向,将引领传统采购管理走出困境,使采购管理绩效提升到一个全新的水平。 在采购...
企劃書大師高橋憲行建立了企劃書型式與體系,在接受了新工具(電腦)及新知識(網路)之下,統整了以往的企劃書內容,終於出版了
环境影响评价基础技术 内容简介 陈泽宏主编的《环境影响评价基础技术(全国高职高专规划教材)》注重环境影响评价技术的入门和基础应用,让学生了解和熟悉环境影响评价的...
色情融入日常生活,已到了無所不在的地步──商品廣告胴體橫陳,標題露骨的郵件灌爆信箱,猛男秀與AV女優堂皇登上闔家觀賞的新聞
21世纪的伟大技术进步才刚刚开始,在随后的10年间,现有技术将会带来大量新的以及广泛的应用,而一系列强有力的技术创新将改变我
这本书是个蕴藏着神奇宝藏的“金字塔”。知识的多少,标示着一个人受教育的程度,而思维方法健康,标示一个人教养的深浅。后者本
互联网时代的企业变革 本书特色 随着互联网时代的到来,企业的发展也与互联网思维息息相关。本书详细讲解了互联网思维对企业的影响,其带来的新的商业、服务模式,以及其...
大数据-正在到来的数据革命.以及它如何改变政府.商业与我们的生活 本书特色 《大数据》,中国+美国,两国要人推荐,持续畅销,领跑大数据时代好的书——【中国高层人...
谁是电商之王:前十年看马云,后十年看东哥?不一定会改变世界,但一定会震惊世界。他是同行口中的老刘,粉丝口中的东哥。他是刘
他的创意和思想总能够彰显个性;在科学人文社区设立少儿天文台;在国际化人文社区竖立起不锈钢板镌刻的《联合国宪章》;在东言政
《博恩•崔西口才:圣经如何在任何场合说服任何人》是博恩•崔西的最新力作。书中汇聚了博恩•崔西多年来使用并总结的各种表达和说服
市场的真相 本书特色 贪婪有错吗?为何有的国家富强,有的贫穷?美国经营模式有什么问题?富国经济制度该如何移植?全球化为何重伤发展中国家?由约翰·凯伊编著...