没有客户,谈何销售?客户是营销的源泉,销售员永远要牢记:赢得新客户,留住老客户,销售永不愁。开发新客户,困难重重,却并非无章可循,本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础,在销售实战案例的基础上,旁征博引,提炼出客户开发的7大步骤:
有备而来才能赢——做好开发客户前的准备
自我推销益处多——开发客户要重视职业形象
大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户
接近客户有技巧——如何接近目标客户
能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧
产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品
化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝
在每条攻略下面,本书又细分出10条具体的方法与技巧,理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,一共70招成交诀窍,招招制胜,为你揭开赢得新客户的秘密,助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验,帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师,还是推销新卒;不论你是商界大亨,还是公司菜鸟,本书值得您一读,它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关,最终赢得新客户!
1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水,关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧,提炼出开发客户的70大秘密,为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户?开发客户时有何言谈技巧?如何应对客户拒绝?诸如此类的难题,本书为您一一解答,祝您轻松破解难题。
2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍,同时新客户是企业新的利润增长点,如何高效地开发新客户,成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题,本书会为您提供一些非常难得的启发。
3、从自身到客户,从拒绝到接受,从现象到实质,本书为您呈现赢得新客户的70条关键,招招制胜,步步为赢,开发新客户,其经验技巧尽在本书。
4、你了解自己吗?你又了解客户吗?世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药?可以说没有,也可以说有,或许你应该读一读本书,在做好所有准备工作之后,立竿见影的神奇效果忽如神降。
5、赢得新客户必备之基础,赢得新客户的各种途径及方法,成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识,将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。
有备而来才能赢——做好开发客户前的准备
自我推销益处多——开发客户要重视职业形象
大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户
接近客户有技巧——如何接近目标客户
能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧
产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品
化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝
編者簡介蒲慕州香港中文大學歷史系講座教授。臺灣大學歷史系畢業,美國約翰霍浦金斯大學埃及學博士(1984)。曾在臺北中央研究院歷史語言研究所、美國加州大學洛杉磯分...
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