《移情设计:产品设计中的用户体验》对于设计一个具有创新性的产品理念来说,理解用户的体验是至关重要的,而在一切都还比较模糊的设计前期,也就是寻找设计理念和设计驱动的时候,这一点就显得更为重要。在这种情况下,一个产品是否成功,就存在于它是如何被用户所体验的,获得一种对未来用户的移情理解是其关键。
《移情设计:产品设计中的用户体验》这本书以作者IlpoKoskinen等多年的研究为基础,介绍了设计前期的一些设计理念和方法。撰稿人中既包括理论研究人员,也有与设计公司合作的执业设计师。
《移情设计:产品设计中的用户体验》的目标读者包括工业设计师、软件工程师、新媒体设计师和对产品设计感兴趣的人际关系专家,等等。
预见体验
智能沐浴:情感化设计软化家庭科技
Ami Aromaa&Sauli Suomela
概念设计流程.寻找沐浴体验的精神实质·初步概念·深入“自然”方向·体
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验变成功能.概念验证.最终概念-设计师作为用户代表一还是以用户为中心设计?
1 设计中的移情
用户体验与移情设计绪论
Ilpo Koskinen&Katja Battarbee
为用户体验的设计:决策者与阐释者·体验中的产品·体验产品:来源、密
集度和体验方向·用户体验是一个生动和叙述性的现象·走向移情设计研究·设
计流程中的移情
移请设计:用其他人的经验启发和激活灵感
Jane Fulton Suri
为他人设计·移情观察法·如何学习·观察人们的真实反应·寻求用户参与·尝
试我们自己的产品·激发想象
移情设计方法论
Ilpo Koskinen
选择用户人群:主要、次要与非正常·启发与推论:如何使用数据·了解的
价值:如何才能获得好启发·利用沟通和推论来分享移情
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2 用物体和原型机来研究体验
口袋和包:用可携式物品来理解体验
Meri Laine
产品间的关系:情境模型·数据和方法·形式的重要·产品间关系的变化‘包
和口袋:携带东西的功能可见性·结论和论述
手机视觉短信中的情感
Esko Kurvinen
情感和手机视觉短信·数据·情感化的手机图片:让情感可视化·用情感化
短信回复无情感短信·回复情感化短信:共同情感展示·论述
移动相册:一种体验原型
Esko Kuiazinen&Ilpo Koskinen
摄影术背景研究·使用I—ZONE相机和模板体验原型机制作·一起搭建故事:
聚会模板·一起搭建可分享的相册·室内编辑的重要性:用视觉想象探索内心世
界·走向设计:一个可分享相册的故事情节·使用尚未存在的技术尝试交互原型
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3 为概念设计理解体验
故事作为理解意义的捷径
Katja Battat"bee
移情、讲故事·研究有意义的人一物关系-三个故事·故事作为理解意义的
捷径
探测:为设计移情调查体验
T'uuli Mattelmaki
探测:使用自我记录包调查经验·探测法案例学习·设计探测·理解用户体验:
探测包的组成实例-使用访谈和拼贴画推论探测·探测作为一个设计工具
走向物品生态学:日用消费品间的共生和竞争
Riittia Nieminen—Sundell&Mika Pantzar
数据·人造物的合作交互:一台电脑,冰球赛奖杯和家具·相竞争的物品:
一个让人讨厌的电脑是如何被请出一个女孩的房间的·被捕食者和捕食者:两个
相机的故事·走向物品生态学:从并向交互到网络
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4 使它产生作用
为什么我在用户体验咨询领域工作
Alison Black
小细节能带来大改变·体验是建立在信息上的·提供知识或一种观点·为什
么会厌烦
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词汇索引
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