《博恩·崔西销售圣经》共分为十章,分别为:第一章 销售中的心理学;第二章 挖掘自身的最大潜能;第三章 进行个人发展规划;第四章 认清销售的本质;第五章 销售这门职业;第六章 刺激人们购买;第七章 影响购买决定;第八章 开发潜在客户;第九章 怎样做有力的销售陈述;第十章 结束交易:成功就差这一步。
第一章 销售中的心理学 成功靠的是态度,还是能力 “自我概念”:业绩的驱动力 自我概念组成三要素 成功销售的主要障碍 第一重要的工作是什么 自我形象修正 本章小结 第二章 挖掘自身的最大潜能 对时间的态度决定一切 销售的七个心理法则 七个提高心理适应力的练习 细节决定成败 自我潜能开发 改变潜意识,提高销售业绩 销售中的心理预演 本章小结 第三章 进行个人发展规划 从价值观和愿景开始 明确你的价值观 敢于梦想才会成功 写下你的使命陈述 对境况进行分析 审视个人生活现状 零基础思考 自我分析 你的关键成功因素是什么 分析你的公司 市场分析 提高能量回报水平 战略计划让销售更简单 多次拜访巧用“里程碑方法” 本章小结 第四章 认清销售的本质 购买的主要障碍是什么 风险:销售的关键因素 销售的新模式 倾听:销售成功的关键之一 成功销售应该如何倾听 建立长期关系的重要性 友谊是销售的基础 关系建立的七大步骤 销售需要信誉 本章小结 第五章 销售这门职业 好方法成就销售精英 专业销售的基本过程 做一个优秀的思考者 销售的关键“部件” 需要让别人评价你的表现 持续改善的惊人结果 销售的关键成功因素 优秀表现的定点超越 持续改善 大客户销售中的过程分析 本章小结 第六章 刺激人们购买 人们为什么购买 区分第一动机和第二动机 敏感点式销售 激励因素 vs. 非激励因素 产品的四个组成部分 质量,服务,价值和价格 阻碍销售的消极因素 公司为什么购买 销售人员就是购买动力 他们为什么购买 本章小结 第七章 影响购买决定 根据会见对象确定穿着 职场中关于着装的争议 应该为着装花多少钱 需要注意的其他方面 别让气味毁了销售 视觉效果也会左右销售 模仿客户的身体语言 创造有助于购买的办公室环境 说话方式也是信息 增加词汇量 不要忽略触碰的重要性 本章小结 第八章 开发潜在客户 识别黄金潜在客户 一定要问自己的问题 按时间划分客户类别 潜在客户的四种类型 远离难打交道的潜在客户 顶级的潜在客户 潜在客户哪里找 开发潜在客户中的大客户 开发潜在客户的电话技巧 对客户的提问做好准备 克服开发潜在客户的恐惧 在销售中应用条件反射原理 练习公众演讲 开发潜在客户的心理预演 勇敢迈出第一步 首次销售拜访的四种开局方式 两步销售法 本章小结 第九章 怎样做有力的销售陈述 利用差距分析 做销售就要会提问 保持控制权的三种问题 提问题时三个最有用的词 回答客户没有问的问题 使用证明——获得超级信任的关键 一定要回答的问题 看人下菜碟 如何认清客户类型 做你自己 把握销售过程 在合适的时间报价 建立关系,从自身优势开始 用提问找到客户问题 提出解决方案 把握购买过程 活用“四”的法则 销售中的敏感点 “铭刻在心”销售法 销售陈述的工具 理顺销售陈述过程 获取信任,提高购买温度 TDPPR法 本章小结 第十章 结束交易:成功就差这一步 至关重要的最后一步 为什么最后一步那么难 反对意见的作用 将反对意见归类 处理反对意见的一些基本原则 掌握回应反对意见的时机 回应反对意见 反对意见是怎么提出来的 保留反对意见结束交易 “门把手”结束交易法 当价格阻碍成交时 在合适的时机恰当地谈论价格 “你的价格太高了” 价格 vs. 价值 证明你的产品并不贵 感受—原来感觉—后来发现 一分钱一分货 结束交易 结束交易的十个条件 结束交易时要避免的五种错误 克服结束交易的障碍 发现购买信号 沉默是金 七个结束交易的终极技巧 销售最后一步的最后思考 本章小结
精彩摘录少年朋友們,現在有人對你們說:“犧牲你們個人的自由去求國家自由!”我對你們說:“爭你們個人的自由,便是為國家爭自
畅销悬疑作家九滴水全新推理系列第2季,聚焦横跨多年悬而未破的旧案。证据虽一时失声,但不会永久沉默。每起悬案背后,都是赤裸的人性与欲望。【油桶封尸】数年前,有位老...
赵鼎新 l982年毕业于复旦大学生物学系,1984年获中国社会科学院上海昆虫研究所昆虫生态学硕士,l990年在加拿大麦基尔大学获取昆虫生态学博士后改攻社会学,并...
历史卷.上-中国针灸交流通鉴 本书特色 《中国针灸交流通鉴》分为9卷,由《历史卷·上》《历史卷·下》《临床卷·上》《临床卷·下》《针法卷》《科研卷》《教...
從新文化史到全球史臺灣第一本全面談論當代歷史學新趨勢的專書在時間推移下,歷史學研究也隨著時代背景而發展出與前一個世代截然不同的研究趨勢,《當代歷史學新趨勢》內容...
侵权责任法研究-下卷-(第二版) 本书特色 本书密切结合我国《侵权责任法》和有关侵权法的前沿理论及司法实践经验,并在借鉴国外侵权立法先进经验与*新理论成果的基础...
本书先提出货币理论的四个基本法则,而后据此全面剖析当今货币制度的错误之处,详细阐述由此造成的许多经济上的负面影响;为消除
张潇云编著的《就是要赢——轻松玩转人生的博弈论》通过一个个发生在我们身边的故事,生动地展现出博弈论对人生的巨大推动作用。
以撒,中科院心理学硕士、心理治疗师,累计咨询超过2000小时,咨客流失率几乎为零。作者在与咨客交流的过程中发现,如今很多人的心理都处于一种亚健康的状态,而这种亚...
创伤后应激障碍的延长暴露疗法 本书特色 艾德娜b·福阿、伊丽莎白a·亨布里、芭芭拉 沃拉索 罗特鲍姆所*的《创伤后应激障碍的延长暴露...
"Ruby on Rails(TM) Tutorial by Michael Hartl has become a must-read for develope...
口腔修复学-(第2版) 本书特色 冯海兰等编著的《口腔修复学(第2版)》是北京大学为八年制本科生组织编写的系列长学制教材中的一本。本书**版于2005年出版,已...
★范雨素长篇自传体小说《久别重逢》★人生是颗菜籽命,落到肥处是棵菜,落到瘦处是根苔。★素人作家笔下的前世今生,以精神世界的星空抵御现实生活的苦难与虚无“我的生命...
药品超说明书使用循证评价-2015年版 本书特色 本书从循证医学的崭新视角出发,介绍循证医学的相关概念与方法,常用临床研究方法,临床研究证据等级体系,临床研究证...
朱良志,北京大学哲学系教授、博士生导师,北京大学美学与美育中心主任,北京画院外聘专家,美国纽约大都会博物馆高级研究员。长期致力于中国传统艺术的研究,尤长于中国传...
中医名家学术经验集(一)历代中风方药研究 内容简介 本文作者从事临床近20年,对中医肾病及中西医结合肾病的治疗积累了丰富的经验,曾先后在各级中医杂志上发表以肾病...
基恩·泽拉兹尼,世界著名管理咨询公司——麦肯锡公司负责形象化沟通的主管。主要负责提供有创造性的建议,并协助专业人员筹划形象化演示和书面报告,包括设计沟通策略、组...
怎样养殖克氏螯虾(淡水龙虾) 内容简介 这些图书都是根据我省农业生产的不同布局,结合各地农民生产和生活的不同需求,并在征求农村基层书店的基础上,有针对性地开发出...
《同情的启蒙》一书全面分析了情感主义对当代政治哲学的意义,迈克尔•弗雷泽在细节上做了充分的研究和调查,不仅提供了众多思想家们引人深思的理论依据,还通过对启蒙时期...
The technical analysis classic-revised and updated to help you succeed, even dur...