内容简介

本书讲述了有关软件开发的管理艺术。前半部分，作者以讲故事、对话录的新颖形式生动地再现了软件行业技术管理工作的场景；后半部分，作者精心总结了各种工作的管理技巧和实用方法。两位作者共有40 多年的管理工作经验，对管理尤其是软件领域的管理有很多独到而精辟的见解，值得读者细细体味。

本书为软件管理者而写。不管你是管理新手，还是有经验的管理者，抑或是想今后转型做软件管理，看完本书都将受益匪浅。

作品目录

第1周 了解部门成员和工作 1

周一上午 2

管理，因人而异 4

周二上午 5

掌握实时情况 9

周三下午 10

周五下午 11

收集当前工作的数据 15

尝试如下做法 17

本章参考书目 17

第2周 拨乱反正 19

周二下午 19

建立项目组合管理：工作与目标一致 24

周四 27

快进 32

找到适合员工的角色 32

制定计划，使新成员融入团队 37

周五上午，Sam的第二周工作 37

项目组合管理 40

尝试如下做法 42

本章参考书目 43

第3周 团队建设 45

周一上午 47

周四上午 48

制定共同目标 53

周一上午 54

及时给出反馈意见 57

如果反馈意见不奏效 59

尝试如下做法 59

本章参考书目 60

第4周 逐日管理 61

周一 61

为每个人制定个人目标 63

周一上午 64

成功指导 66

周一午餐后 69

学习如何感染他人 71

周一下午 73

充分利用提出反馈意见的机会 77

尝试如下做法 77

本章参考书目 78

第5周 发现潜在问题 79

混乱问题：仅凭一名经理无法解决的问题 83

周五上午 84

作为一个管理团队来解决问题 89

尝试如下做法 90

本章参考书目 91

第6周 能力培养 93

周一上午 93

如何分配工作 97

周三下班后 99

注意到改变和贡献，并给予赞许 99

回到周一 102

自我管理 103

还是周一 105

每周为团队成员提供职业发展的指导 106

尝试如下做法 108

本章参考书目 108

第7周 有效地应对变化，不折腾 111

周二上午晚些时候 111

设法应对你的上司，维护你的团队 114

周二中午前 115

午餐后 116

周四 117

带领你的团队适应工作优先顺序的变化 118

尝试如下做法 118

后记 119

什么是管理 120

尝试如下做法 122

本章参考书目 122

卓越管理的技巧 125

与团队合作 125

在组织的大环境下工作 126

提高自身能力 127

技巧：如何进行有效的指导 128

技巧：成功地分配任务 130

技巧：促进团队工作的要点 132

技巧：如何给予有效的反馈意见 139

技巧：欢迎新员工 141

技巧：树立明智的目标 143

技巧：我们在想什么 145

技巧：走动和聆听管理方法 147

技巧：有效的会议 148

技巧：有效的一对一会谈 155

技巧：做好产生影响的准备 159

技巧：通过创造新境况来解决问题 160

技巧：制作项目组合管理计划的要点 162

本章参考书目 164