序言
戴尔·卡耐基篇《挑战人性的弱点》
阿尔伯特·哈伯德篇《致加西亚的信》
拿破仑·希尔篇《成功法则》
奥里森·马登篇《成功学原理》
本杰明·富兰克林篇《我的奋斗史》
奥格·曼狄诺篇《人生智慧羊皮卷》
塞缪尔·斯迈尔斯篇《自我拯救》
安东尼·罗宾篇《激发生命的无限潜能》
鲁塞·康维尔篇《钻石就在你家后院》
诺曼·文森特·皮尔篇《人生光明面》
为人处世第六大原则:不要忘记微笑
如果你希望别人很高兴见到你,你必须高兴地会见别人。
在卡耐基的训练课上曾有过这样一道题目:
请数千位商界人士,一天中每一小时对每一个人微笑,一星期后,告诉
卡耐基及其他学员这么做的效果。所有的学员都依此去做,其中一位纽约证
券交易所会员司丹哈德对此深有感触:
我结婚已经18年多了,在这期间,从我起床到预备好出门做事,我很难
得对我妻子微笑,或说上二三十个字,我是在百老汇街上行走中一个脾气*
坏的人。
因为你请我对微笑的经验作一演讲,我想我就试一个星期看看。所以,
次日早晨,当梳头的时候,我看着镜中沉闷的面孔,对自己说:“比尔,你
今天要一扫你的旧容,你要微笑,你现在就要开始了。”我坐下吃早餐的时
候,我向妻子招呼说:“亲爱的,早。”我说的时候面带微笑。
你曾警告我,她或许会惊讶。可是你对她的反应的估量太低了,她迷惑
了,她惊异了!我告诉她,这种情形将会是家常便饭一样。从那以后到现在
,我已经坚持有两个月了。
我就这样改变了自己的态度。在这两个月中,我们家庭所得到的快乐,
比去年一年中所有的还多。现在我到办公室的时候,也对公寓中开电梯的人
说一声“早”,并且报以微笑;我对看门的也微笑;我在地铁小店里兑钱的
时候对伙计微笑;我站在交易所地板上的时候,对在以前从未见我微笑的人
微笑……
不久,我发觉了人人都反过来对我微笑。对那些向我抱怨诉苦的人,我
以和悦的神色相待,我面带微笑地静听,然后微笑着发表我的意见,然后我
便发觉经我调解的案件,成功率变得更高——微笑每天都带给我许多财富。
我与另一交易员合用一间办公室,他的一位秘书是一个可爱的青年人。
我对我所获得的结果非常高兴,所以我告诉他我对于人际关系的新哲学。在
与他交心后,他也向我吐露了心机。他承认,当我初来与他同办公室的时候
,他以为我是个可怕的坏脾气的人,近来他也改变了看法,他夸我微笑的时
候真有人情味。
我摒弃批评,欣赏称赞。我已不讲我要什么,而是看别人的观点是什么
。这些事真实地改变了我的生活,我现在是一个完全不同的人了:一个更快
乐的人,更充实的人,我因拥有友谊及快乐而更加充实。
P16-17
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