在这个商业环境如此多变的21世纪,一个成立于19世纪早期的公司是如何保持这样蓬勃活力的?其他组织能否破解这个长寿企业的成功秘密,并且利用它们来促进自身的发展,提高公司的收益?在《绩效之鹿》中,著名的商业作家戴维·马占将带领我们深入这家公司,去发现那些使约翰迪尔得以在170年中保持不败之地的永恒的基本原則和创新实践。
1837年,铁匠约翰·迪尔发明了自清理式钢犁,此后,约翰迪尔牌钢犁为美国西部农业带来了一场巨大的效率革新,也成了约翰·迪尔创建的公司的骨干产品。超过一个半世纪后,约翰·迪尔公司不仅是世界领先的农用产品生产商,凭借着对土地耕作者几十年如一日的坚实承诺,它更发展成代表价值与永恒的主流文化标志。产品在不断更新换代,但约翰·迪尔公司核心价值始终不变,今天,它依然主要通过独立经销商销售产品,领导方式、公司愿景和目标当然都打上了时代的印记,但公司仍在按照当年创立者所立下的价值观运转,始终在正确的时间为客户提供正确的产品。本书试图探寻这家公司能获得持久业绩的品质:永葆诚实、所有的关系都必须是双赢关系、凭借根本优势努力成长!
从“我决不把我的名字放在与我的名字不相称的产品上”到“如果没有信任,你就不可能取得持久的业绩”,《绩效之鹿》第一次与读者分享了这些成功的秘密。本书还分析了约翰迪尔CEO及员工们如何努力将每条原则融入日常工作。书中详尽地介绍了约翰迪尔的一些富行价值的、经过证实的领导经验,它们能够为任何行业、任何规模的企业注入活力。
迪尔公司董事会主席兼CE0罗伯特·莱思为本书撰写了序。任何对工业历史、先进的经营方式或是对精彩的美因成功故事感兴趣的读者邪会发现,《绩效之鹿》是一本引人入胜、蕴含重要信息的读物。
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