内容简介

我们的世界看上去很坚固，但在《纽约客》怪才格拉德威尔的眼里，只要你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来：一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮，一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕——这个看起来不起眼的点，却是任何人都不能忽视的引爆点。

《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。

作品目录

作者简介

马尔科姆·格拉德威尔，被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”，曾是《华盛顿邮报》商务科学专栏作家，目前是《纽约客》杂志专职作家。2005年被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一。2005年，他更是创造书市神话，两部作品 Tipping Point（《引爆点》）和 Blink 同时位居《纽约时报》畅销书排行榜精装本和平装本第一名。《异类》是他最新推出的一本力作。　　马尔科姆出生于英格兰，是牙买加人的后裔。在加拿大长大，现居纽约市。他曾经做过卫生政策和科学新闻方面的记者，其文章喜欢以小见大。马尔科姆是一个非常有创意的作家，他认为自己的文风属于一种adventure of ideas的风格，虽然大部分作品都不属于虚构，又不是围绕一个人物或者一个故事展开，但其中的故事情节却一般比较曲折，看他的文章很有adventure波澜起伏的韵味。

精彩摘录

CHA1流行三法则：当流行被引爆，是因为一些事情的发生让其中1个2个甚至三个条件发生了改变：个别人物法则（LawoftheFew）、附着力法则（StickinessFactor）和环境威力法则（PowerofContext）1、个别人物法则（LawoftheFew）：联系员、内行、推销员E.G.在暇步士案例中，最让人困惑不解的就是，那些鞋是如何从几个引领时尚的曼哈顿嬉皮士穿在脚上发展到全国各家购物商场皆有销售。东村与整个美国中产阶级之间有什么关系？在这些特别人物中有人意识到了时尚趋向，通过自己的社交、自己的活力、热情和个人魅力把“暇步士”传染给大家。*六步分离法则：以往对此的案例的理解是，世界上每一个人与其他人之间仅仅六步之遥。实际上，这个案例的实际意义是，某些个人别与其他所有的人相隔仅几步之遥，我们就是通过那几个个别人物与世界联系起来的。*“我遇见了最棒的人”：如果你回顾洛伊丝的这段历史，并计算一下，就会发现她涉足过8个领域，即演艺、写作、医务、法律、公园保护、政治、铁路保护及跳蚤市场。当我请她本人列出一份清单时，她写了10个领域，因为她增加了自己目前涉足的建筑和礼仪。但是，她很可能是有意表示谦虚，因为如果你再仔细研究一下她的生平，就可能把她的经历划分成15个或者20个领域，但是这些领域并不是互不相干的。联系员的特点就是：涉足许多不同领域，结果就把所有这些领域联系到一起了。（一慕：gosh，这样的跨界人群太赞了！在50年代的芝加哥，还需要靠纯粹的这些特定的“个体”才能组建salon来跨界交流，如今我们有了socialnetwork，还能做什么？这不就是facebook，weibo，zhihu，douban，bbs的引爆点运用？）*微弱关系的威力：56%的人求职是通过关系介绍，而其中83%以上的人使用的这种人...

——引自章节：全书整理

任何观念要对人产生震撼作用，关键之处都在于其内在质量。在所举的这些实例中，没有一个在叙述的内容上做出较大的改观。相反，他们使信息得到广泛接受的方法只不过是在意思表达上做出了一点边缘修改，如把木偶放在HUG后面、把大鸟和成年人放在一起、不止一次地重复故事情节和幽默故事、让史蒂夫发问后多停留一秒种、把一个小小的金盒子放在广告的左下角。这一切都说明，排斥和接受之间、能够风行起来和不能风行起来之间的分野有时候比表面上看到的更窄。《芝麻街》的首创人员在费城惨遭失败后，并没有把整个节目推翻。他们只是把大鸟增补了进去，大鸟的参与改变了一切。霍华德·莱文瑟为了让大学生接受注射，并没有付出成倍的努力，只是增加了一张地图和日常注射时间。个别人物法则认为，社会中存在的个别能发起流行浪潮的特殊人物，我们的任务就是要找到这些特殊人物。附着力法则给我们的教训是相同的，也就是说，在适当的情况下，总是存在一种简单的信息包装方法，使信息变得令人难以抗拒。我们的任务就是要找到这种包装方法。

——引自第15页