内容简介

Robert Hoekman，Jr.是一位开朗的、有激情的用户体验专家，同时还是一位多产的作家，著有几十篇文章。他曾任职于MySpace、Seth Godin（Squidoo）、Adobe、Automattic、联合航空、思科等众多公司。他开设了内部培训课程，并经常在世界各地的行业活动（如An Event Apart、Voices That Matter、Web App Summit、SXSW和“网页设计的未来”等诸多会议活动）上发表演讲。

Robert Hoekman也是《Designing the Moment》(www.rhjr.net/s/dtm)的作者，他在该书中收集了31个真实项目的案例，并教会人们如何运用设计原则来解决问题。另外，他和著名设计研究者Jared Spool一起撰写了《Wed Anatomy》(www.rhjr.net/s/...

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作品目录

作者简介

Robert Hoekman，Jr.是一位开朗的、有激情的用户体验专家，同时还是一位多产的作家，著有几十篇文章。他曾任职于MySpace、Seth Godin（Squidoo）、Adobe、Automattic、联合航空、思科等众多公司。他开设了内部培训课程，并经常在世界各地的行业活动（如An Event Apart、Voices That Matter、Web App Summit、SXSW和“网页设计的未来”等诸多会议活动）上发表演讲。

Robert Hoekman也是《Designing the Moment》(www.rhjr.net/s/dtm)的作者，他在该书中收集了31个真实项目的案例，并教会人们如何运用设计原则来解决问题。另外，他和著名设计研究者Jared Spool一起撰写了《Wed Anatomy》(www.rhjr.net/s/...

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精彩摘录

解决出错最好的方式就是阻止它们的发生假如一款软件很差劲，他又千万个差劲的理由。要是一款软件很棒，那只因为用户能够顺利流畅地操作它的每一个步骤，而不会被打断，也不用被迫学习底层系统的工作原理已达到目的为了达到这种看似不可能实现的品质，我们需要在错误发生前预防它，在发生后处理它，目的就是争取不要告诉用户出错了，要把系统设计的完美到用户根本不会有犯错的机会。而一旦出错，我们要尽可能简单迅速地将其修复。可能出错的地方非常多，而好的设计就是避免绝大部分的错误。

——引自第110页

是某件东西显得突出最好的方法使他与别的东西有所差别。和利用全新的方法完成普通功能而是软件突出的概念一样，无规则性是让某一要素在页面上突出显示的好办法。事实上，独特性是差异化的产物，而差别只有在同一的环境下才能显示

——引自第149页