如何与难以相处的人打交道-成功励志-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

如何与难以相处的人打交道内容简介

《如何与难以相处的人打交道》这本畅销书会告诉你，如何应对十大相处的情景。难相处的人是怎么想的，他们害怕什么，他们为什么会有那样的举动。如何说服别人，如何利用你的影响。如何培养“控制技巧”，化冲突为合作。

如何与难以相处的人打交道本书特色

这本畅销书会告诉你，如何应对十大相处的情景。难相处的人是怎么想的，他们害怕什么，他们为什么会有那样的举动。如何说服别人，如何利用你的影响。如何培养“控制技巧”，化冲突为合作。两位顶级演讲大师倾心之作，畅销15年，帮助200万人提高沟通技巧。

如何与难以相处的人打交道目录

**部分认识让你难以忍受的人
1.十大令人生厌的人物排行榜
2.理解的透镜
3.良好的意图铺就通往地狱的道路
第二部分巧妙的交流让你渡过难关
4.从冲突到合作
5.为了理解而倾听
6.达成深入的理解
7.为了被理解而诉说
8.得到你所规划与期待的
第三部分让低谷中人发挥出巅峰功效
9.坦克
10.狙击手
11.万事通
12.三脚猫
13.手榴弹
14.老好人
15.和事佬
16.闷葫芦
17.悲观主义者
18.牢骚大王
19.如果人们受不了你，怎么办？
第四部分数字时代的交流
20.交流与技术的挑战
21.电话交流的八项预防措施
22.电子邮件交流的八项预防措施
后记如何善用这本书，积跬步而至千里
附录如何改变你的态度

如何与难以相处的人打交道作者简介

（美）里克·布林克曼博士以他的“意识沟通”著称，通过演讲、培训、电视节目和基本畅销书籍，分享他对人类行为的洞见，传授与人沟通和相处的技巧。里克·基施奈博士，为美国航天局、星巴克等客户提供“改变的艺术”培训。他们二人是CNBC、CBC、FOX等电视媒体的常客，《华尔街日报》、《伦敦时报》、《读者文摘》多次刊登二人的文章和采访。