秘书国家职业资格培训教程-(五级秘书.国家职业资格五级)
书刊介绍
秘书国家职业资格培训教程-(五级秘书.国家职业资格五级) 内容简介
《2014版·秘书国家职业资格培训教程（五级秘书·国家职业资格五级）》由中国就业培训技术指导中心组织专家依据《秘书国家职业标准》（以下简称《标准》）编写，是秘书国家职业技能鉴定的推荐用书，适用于秘书的职业培训，也可以作为高校秘书及其相关专业的专业课教学或实训教材使用，还可以供秘书职业广大从业人员自学及作为工具书之用。教程紧贴标准，结合了*新的秘书职业发展趋势及工作要求，突出职业培训特色。在结构上，对旧有教程内容及层级衔接进行了部分调整。为便于考生使用，新教程分为两编，将基础知识与工作要求两本教材合二为一。各级新教程在每节前面都设有“先修内容”模块，对低级别中涉及的相关知识与技能进行了概括，这将有利于学习者知识与技能的系统化。
秘书国家职业资格培训教程-(五级秘书.国家职业资格五级) 本书特色
《2014版·秘书国家职业资格培训教程（五级秘书·国家职业资格五级）》是适用于秘书国家职业技能鉴定考试的经典教材，由中国就业培训技术指导中心组织知名专家编写。
秘书国家职业资格培训教程-(五级秘书.国家职业资格五级) 目录
上编 基础知识**章 秘书职业道德**节 职业道德基本知识第二节 秘书道德规范第二章 文书基础**节 应用文书的概念与制发程序第二节 应用文书的格式第三节 应用文书的要素第四节 应用文书的表达方式第三章 办公自动化基础**节 计算机基础知识第二节 操作系统使用基础第三节 Word 应用基础第四节 Excel 应用基础第五节 PowerPoint 应用基础第六节 多媒体应用基础第七节 计算机网络应用基础第四章 沟通基础**节 沟通的基本概念与内容第二节 语言与非语言沟通第三节 人际沟通第四节 组织沟通第五节 跨文化沟通第六节 涉外谈判第五章 速记基础**节 认识速记第二节 手写速记知识第三节 计算机速记速录知识第六章 管理基础**节 管理常识第二节 组织文化知识第三节 人力资源管理知识第四节 公共关系知识第五节 组织经营常识第七章 法律基础**节 法律基础理论知识第二节 企业法第三节 行政许可法下编 工作要求**章 会议管理**节 会前筹备第二节 会中服务第三节 会后落实第二章 事务管理**节 接 待第二节 办公环境管理第三节 办公室日常事务管理第四节 办公用品与设备的使用与管理第三章 文书拟写与处理**节 文书拟写第二节 收文、发文处理参考文献后记相关推荐
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