管理学-(第四版) 内容简介

本书是教育部“面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”以及高等教育出版社“高等教育百门精品课程教材建设计划”的研究成果，是“面向21世纪课程教材”和高等学校工商管理学类各专业核心课程教材。编写者借助长期从事管理学基础理论教学与研究的实践经验，根据理论与实践相结合的原则，汲取中外管理思想和管理理论的精华，分析了人类不同管理活动的共同特征，设计了管理学研究的总体框架，从过程角度系统阐释了管理学的基本原理，探讨了市场经济条件下管理者的伦理道德要求，描述了全球化背景下管理的决策、组织、领导、控制以及创新等职能活动。

管理学-(第四版) 本书特色

周三多主编的《管理学》是教育部“面向21世纪 教学内容和课程体系改革计划”以及高等教育出版社 “高等教育百门精品课程教材建设计划”的研究成果 ，是“面向21世纪课程教材”和高等学校工商管理类 各专业核心课程教材。编写者借助长期从事管理学基 础理论教学与研究的实践经验，根据理论与实践相结 合的原则，汲取中外管理思想和管理理论的精华，分 析了人类不同管理活动的共同特征，设计了管理学研 究的总体框架，从过程角度系统阐释了管理学的基本 原理，探讨了市场经济条件下管理者的伦理道德要求 ，描述了全球化背景下管理的决策、组织、领导、控 制以及创新等职能活动的一般规律。本书阐述的内容虽多以企业管理活动为背景而展 开，但在此基础上导出的一般理论与方法显然也可运 用于企业之外的非营利性组织管理。因此，本书既可 作为高等学校工商管理类各专业的教材，也可供人文 社科其他相关专业选用，同时还可为那些希望*好地 理解社会生活中的管理现象或有意提高自己管理能力 的社会读者提供借鉴。

管理学-(第四版) 目录

**篇 总论 **章 管理活动与管理理论 **节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 第二章 管理道德与企业社会责任 **节 管理与伦理道德 第二节 几种相关的道德观 第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业的社会责任 第三章 全球化与管理 **节 全球化内涵 第二节 全球化与管理者 第三节 全球化与管理职能 第四章 信息与信息化管理 **节 信息及其特征 第二节 信息管理工作 第三节 信息化管理 综合案例 案例一 我们还能吃什么，我们还敢吃什么 案例二法国总部来了个中国人第二篇 决策与计划 第五章 决策与决策方法 **节 决策与决策理论 第二节 决策过程 第三节 决策的影响因素 第四节 决策方法 第六章 计划与计划工作 **节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 第七章 战略性计划与计划实施 **节 战略环境分析 第二节 战略性计划选择 第三节 计划的组织实施 综合案例 案例一准确决策与盲目投资 案例二互联网思维的战略决策第三篇 组织 第八章 组织设计 **节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化 第九章 人力资源管理 **节 人力资源计划 第二节 员工的招聘与解聘 第三节 员工培训 第四节 绩效评估 第十章 组织变革与组织文化 **节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化及其发展 综合案例 案例一 万维公司的组织结构变革 案例二 广东北电——人性化管理第四篇 领导 第十一章 领导概论 **节 领导的内涵 第二节 领导风格类型 第三节 领导理论 第十二章 激励 **节 激励原理 第二节 激励的需要理论 第三节 激励的过程理论 第四节 激励实务 第十三章 沟通 **节 沟通的原理 第二节 组织沟通 第三节 沟通管理 第四节 组织冲突与谈判 综合案例 案例一“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 案例二晋升停滞的骨干员工，留得住吗?第五篇 控制 第十四章 控制与控制过程 **节 管理控制的必要性及其类型 第二节 管理控制的工作内容及其要求 第三节 危机与管理控制 第十五章 控制方法 **节 预算控制 第二节 生产控制 第三节 财务控制方法 第四节 综合控制方法 综合案例 案例一“模拟市场核算，实行成本否决”的邯钢模式 案例二 比利时和法国可口可乐中毒事件第六篇 创新 第十六章 管理的创新职能 **节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新过程及其管理 第四节 工作流程的再造 第十七章 企业技术创新 **节 技术创新及其贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择 第四节 技术创新与产品开发 第十八章 企业组织创新 **节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新 综合案例 案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团 案例二做“无锁而闭，无钥匙而开”中国人自己门的康尼公司