内容简介

 如何扭转令人头疼的人际关系现状？如何用最短的时间，建立起良好的人际关系？《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。作为人际关系领域大师级人物，约翰•戈特曼在20年的研究基础上，提出的人际沟通方法可以帮助你建立更好的人际联系，全面提高你生活中的人际关系质量，不论是和伴侣、孩子、兄弟姐妹、朋友，还是和同事。

 本书建立在广泛的调查、研究基础之上，参与人员超过3000人，是一份来自西雅图人际关系研究所的心理学报告。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”，指出了沟通中要提防的“6只黑手”，以及如何通过不经意的线索，捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具，本书帮你全面改善身边所有的人际关系。

 中国顶尖商学院名师联袂推荐。清华大学经管学院院长助理、领导力与组织管理系教授钱小军：一切完美人际关系的建立都源于身边的亲密关系，一切商务沟通的终极目标都是实现情感的交流。每一位商学院的学生都应该好好阅读《人的七张面孔》这本书。中国人民大学商学院EMBA中心主任、组织行为与人力资源主讲教授冯云霞：约翰•戈特曼教授所著的《人的七张面孔》为我们了解有效沟通和人际关系的规律本质打开了一扇门。这本书有理论、有事例、有故事，系统而形象地帮您了解人际关系建构的策略和路径，帮您重构关系、建立认同、重塑自己，做一个更清澈、更快乐、拥有和谐关系网络的人。

作品目录

作者简介

约翰•戈特曼

 享誉世界的“婚姻教皇”

美国华盛顿大学心理学教授，西雅图人际关系研究所所长，从事家庭关系方面研究长达40年，婚姻关系、人际关系研究领域的顶尖专家，被媒体誉为“婚姻教皇”。

 人际关系领域最杰出的心理学者

4次荣获美国心理健康研究院科学研究者奖章，并获美国婚姻与家庭治疗协会杰出科学研究者奖章、美国家庭治疗学会杰出贡献奖、美国心理协会家庭心理学分会会长奖章。

 与罗杰斯、荣格齐名的心理大师

2007年，美国具有相当权威性的刊物《美国心理治疗网络》及《美国心理学家》杂志评出20世纪最后25年，美国心理治疗师眼中最具有影响力的10位心理治疗大师，戈特曼赫然在列，与卡尔•罗杰斯、卡尔•荣格齐名。

琼•德克莱尔

 编辑，在育儿、心理学与健康等领域进行研究与写作。

精彩摘录

对沟通邀请的消极回应会终止沟通的继续进行，其它的沟通邀请也不会再发生。-“今天午餐打算怎么吃？”-“午餐？谁有时间吃午餐啊！”-“那以后再说吧。”-“嗯，以后再说。”研究表明，“以后”几乎不会有“再说”。事实上，一旦首次沟通邀请被拒绝，人们几乎不会继续尝试。当然，这并不是说我们要接受所有的邀请。只是，人们可以在拒绝别人的同时，仍然接受对方情感沟通的邀请。-“今天午餐打算怎么吃？”-“真希望我能有时间吃午餐，只是我必须完成这个报告。你呢，怎么吃？”-“我带了个三明治，想坐外面吃。我还要去食品店买罐可乐，需要给你带点什么吗？”-“太好了。能给我带个黑麦汉堡和一罐胡椒博士吗？啊，还有，你在外面时，别忘了也替我晒晒太阳。”-“没问题。”

——引自章节：沟通邀请：完美人际关系的起点

◆01你的“司令”活跃度测试下面的测试可以帮你检测你理想中的“司令”指令系统的活跃程度。请圈出最符合自己情况的选项：A完全同意；B同意；C中立；D不同意；E完全不同意。1.我有时很享受挑战。ABCDE2.我绝对不允许别人拿走属于我的东西。ABCDE3.我总喜欢伸张正义。ABCDE4.我会不择手段地实现自己的目标。ABCDE5.如果有人阻碍我实现目标，我会生气。ABCDE6.面对挫折，我知道如何应对并继续为实现目标而努力。ABCDE7.我很欣赏自己的坚定和自信。ABCDE8.我很容易动怒。ABCDE9.我很享受发号施令的感觉。ABCDE10.面对阻碍，我经常怒气冲天。ABCDE11.开车时，我很容易动怒。ABCDE12.我有时很享受生气的感觉。ABCDE13.我很讨厌等待，很容易失去耐心。ABCDE14.集体活动时，我享受有权力的感觉。ABCDE15.集体活动时，我能很好地控制自我。ABCDE16.必要时，我会要求自己应享受的权利。ABCDE17.面对阻挠，我不会轻易退缩。ABCDE18.我会铲除威胁到我的威严的人。ABCDE19.我喜欢参与有意义的辩论。ABCDE20.竞争中，赢就是我的目标。ABCDE21.我不参加没把握赢的竞争活动。ABCDE22.我很喜欢竞争。ABCDE23.如果有人同台竞争，我斗志更强烈。ABCDE24.我认为把工作做好是一个征服的过程。ABCDE25.我喜欢当指挥者。ABCDE26...

——引自章节：7个情绪指令系统