本书分为10部分,精选100个职场情境,囊括各种职场会话。四大学习步骤,包括核心单词表和详细语法解析,易说错的会话和纯正口语说法,循序渐进,有效记忆!既能巩固基础、加深理解,又能检验英语水平,规避不当说法!在对话中教你如何延续话题,并配备职场会话小技巧,让你活学活用,轻松成为办公室英语达人!
■ 美国语言教育专家,北京大学外国语学院,新东方外语培训机构 强力推荐!■ 精选100个职场情境,完全适用于上班族,每天几分钟,轻松提高英语力!■ 同步列出中英文,囊括中式英语和地道说法,特有对照方式,自检学习高效率!■ 四步学习法,从单词到语法,从句型到会话,循序渐进,举一反三!别笑!我是商务英语书 踏入社会必须要看的英语学习书 我的**本职场英语会话书 别笑!我是商务英语书
使用说明 …………………………… 8
part 1 new guys in the company 新人与公司同事相处
unit 01 认识同事与自我介绍 …… 12
unit 02 会见直属上司 …………… 16
unit 03 职前工作说明 …………… 20
unit 04 介绍公司人事规章 ……… 24
unit 05 受邀与同事共进午餐 …… 28
unit 06 实际接触工作 …………… 32
unit 07 征询同事意见 …………… 36
unit 08 领取办公用品 …………… 40
unit 09 报告工作进度 …………… 44
unit 10 与同事一起搭车回家 …… 48
part 2 meetings and calls 会议与电话
unit 11 电话转接 ………………… 54
unit 12 电话留言 ………………… 58
unit 13 用电话拜访客户 ………… 62
unit 14 用电话向客户介绍产品 … 66
unit 15 通知会议进行 …………… 70
unit 16 会议工作检讨 …………… 74
unit 17 会议休息时间 …………… 78
unit 18 上司发表年度目标 ……… 82
unit 19 职员工作分配 …………… 86
unit 20 会议结论发表 …………… 90
part 3 incentive tour and entertainment 员工旅游与个人休闲
unit 21 员工旅游消息发布 ……… 96
unit 22 拟订计划 ………………… 100
unit 23 预订饭店 ………………… 104
unit 24 抵达饭店并入住 ………… 108
unit 25 旅馆对话 ………………… 112
unit 26 旅游见闻 ………………… 116
unit 27 旅游饮食 ………………… 120
unit 28 旅游购物 ………………… 124
unit 29 返程对话 ………………… 128
unit 30 个人休假安排 …………… 132
part 4 trouble solving and mails 工作问题排除与书信往返
unit 31 遇到问题 ………………… 138
unit 32 资料收集 ………………… 142
unit 33 请求人力支持 …………… 146
unit 34 团队合力解决问题 ……… 150
unit 35 上司赞赏 ………………… 154
unit 36 发函维系客户关系 ……… 158
unit 37 发函开发客户 …………… 162
unit 38 收到客户来信 …………… 166
unit 39 发函邀请客户参加宴会 … 170
unit 40 回复客户问询信件 ……… 174
part 5 products presentation 产品简报与发表
unit 41 上司要求产品简报 ……… 180
unit 42 简报数据收集 …………… 184
unit 43 简报制作细节(一) …… 188
unit 44 简报制作细节(二) …… 192
unit 45 与组员讨论并模拟 ……… 196
unit 46 以简报介绍产品 ………… 200
unit 47 客户专题简报制作 ……… 204
unit 48 了解对方条件与简报方式 208
unit 49 向客户发表专题简报 (一) 212
unit 50 向客户发表专题简报 (二) 216
part 6 maketing and products 营销活动与商品了解
unit 51 公司公布重点营销产品 … 222
unit 52 团队营销活动分配 ……… 226
unit 53 营销方式数据收集 ……… 230
unit 54 收集活动厂商资料 ……… 234
unit 55 拟定正式营销活动计划 … 238
unit 56 与厂商协调活动细项 …… 242
unit 57 营销活动价格协商 ……… 246
unit 58 电话确认活动内容 ……… 250
unit 59 营销活动效益回报 ……… 254
unit 60 合作厂商邀约参加派对 … 258
part 7 quoting and negotiation 报价与协调
unit 61 收到客户来信询价以及寄送样品 …………… 264
unit 62 推销公司新的产品优惠 … 268
unit 63 客户要求降低价格 ……… 272
unit 64 争取大量订单 …………… 276
unit 65 与公司讨论报价及方案 … 280
unit 66 以电话回复客户询价 …… 284
unit 67 订货以及确认交易方式 … 288
unit 68 签订合约 ………………… 292
unit 69 催促付款 ………………… 296
unit 70 商品运送出错向客户道歉 …………… 300
part 8 fairs 前往国外参展
unit 71 公司公布参展人员 ……… 306
unit 72 确认参展工作分配 ……… 310
unit 73 咨询展览事宜(一) …… 314
unit 74 咨询展览事宜(二) …… 318
unit 75 收集展览相关资料 ……… 322
unit 76 讨论参展执行重点 ……… 326
unit 77 确认抵达展场路线 ……… 330
unit 78 参展重点记录 …………… 334
unit 79 购买参考商品 …………… 338
unit 80 确认商品运送事宜 ……… 342
part 9 raising and future 个人薪金与未来展望
unit 81 上司评论整体表现 ……… 348
unit 82 要求加薪 ………………… 352
unit 83 讨论加薪幅度 …………… 356
unit 84 工作内容调整 …………… 360
unit 85 主管期望 ………………… 364
unit 86 公司公布升职 …………… 368
unit 87 参加升职庆祝会 ………… 372
unit 88 熟悉团队组员 …………… 376
unit 89 团队工作内容规划 ……… 380
unit 90 年度目标设定 …………… 384
part 10 lead your team 主导工作与带领成员
unit 91 掌握团队工作进度 ……… 390
unit 92 激励组员 ………………… 394
unit 93 催促工作进度 …………… 398
unit 94 勉励面临困难的员工 …… 402
unit 95 主管关切团队绩效 ……… 406
unit 96 团队工作内容重新分配 … 410
unit 97 勉励辞去要职的员工 …… 414
unit 98 激励表现优良的组员 …… 418
unit 99 接到客户辞职或转任其他工作的回复 ………… 422
unit 100 庆祝年度目标达成 ……… 426
张慈庭高中毕业后随父母移居到波士顿,多年来专注于英语学习的研究,现任国外某州立大学英语系副教授。畅销书有《7000单词,看这本就够了》《New TOEIC单词,看这本就够了》等。许澄瑄初中毕业后全家移民到美国德州,并在美国接受高中及大学教育。毕业后到欧洲及南美洲进行了为期八个月的自助旅行。在自助旅行过程中,不仅见识到了诸多国家的风土人情,更学到了不少国家的语言,甚至是不为人知的方言。目前除了身兼业余翻译及口译工作外,还任职于知名外企。著作有《旅游英语会话,看这本就够了》(持续再版中)等。
板桥家书-林语堂英译精品-(汉英对照) 本书特色 中国首位诺贝尔文学奖被提名人林语堂译著;古典诗词散文精选深入体悟华文魅力;全球著名出版商兰登书屋(Random...
社会问题经济学-(第二十版) 本书特色 本书是西方国家特别是美国十分流行的一本经济学教科书。首先介绍和讨论了一些当代社会问题的重要方面,然后提出了一些与社会问题...
泄露天机:2005年高考状元学习方法精粹 本书特色 高考就是考能力,高考就是考方法,高考高分的背后,学习方法是相通的!人民邮电出版社*新推出的【泄露天机:200...
红楼梦 本书特色 曹雪芹、高鹗*,乔光辉主编的《红楼梦(四大 名*阅读指导版上下)/亲近母语》是一部具有高度思 想性和高度艺术性的伟大作品,从本书反映的思想倾 ...
复数.逻辑用语.推理与证明-轻松搞定高中数学- 本书特色 《轻松搞定高中数学:复数、逻辑用语、推理与证明》:拥有此书,便踏上了轻松学好数学的征程,便开始了良好思...
普林斯顿数学指南-(第二卷) 本书特色 《普林斯顿数学指南》是由fields 奖得主t. gowers 主编、133 位著名数学家共同参与撰写的大型文集. 《普...
读者文摘美文(学生版)·请给世界一个爱的微笑 本书特色 本套书融各类精品文章于一体,主旨在于陶冶情操、启迪智慧;用真实质朴的文字,讲述了一个个感人至深、发人深省...
新编西班牙语阅读课本(4) 内容简介 《新编西班牙语阅读课本》共分四册,可供高等院校西班牙语专业本科一、二、三年级阅读课使用。 本套教材在总结《西班牙语阅读课本...
传家本事 本书特色 本书取材于纪录片《传家本事》第二季,讲述了巴蜀、湘西、京津、闽南、蒙晋、钱塘六个区域各自的文化特色,深入区域文化生态圈的构成肌理解读其内涵,...
开放英语2 本书特色 《开放英语(2)(第2版)》:标准化开放英语(This Is English)系列教材全面贯彻大学英语教学改革思路、《高职高专英语课程的基...
11-火电金属监督 本书特色《电力技术监督专责人员上岗资格考试题库:火电金属监督》为《火电金属监督》分册,分为专业知识、管理基础知识、标准规范知识和压力容器相关...
钢-混凝土组合结构设计---高校教材 本书特色 《钢-混凝土组合结构设计》是由中国建筑工业出版社出版。钢-混凝土组合结构设计---高校教材 目录 第1章 概论1...
《学数学,就这么简单!》内容简介:我们生活的世界有形形色色的事物和现象,其中都必定包含着“科学”的成分。在这些成分中,有些
拓扑学 本书特色 《拓扑学》:数学与应用数学基础课系列教材,新世纪高等学校教材拓扑学 目录 **章 引言1.1 拓扑学的起源和几个例子1.2 本书的符号约定第二...
警世通言 本书特色 《警世通言(解字 导读 释词 注音)》是冯梦龙编纂的白话短篇小说集,也是“三言”中的第二部。全书共收小说四十篇,通过...
数学爆发力1 内容简介 这两本书通篇都是以数德纳的萨姆·劳埃德《智力题百科》,这两本书通篇都是以数字、图形、逻辑等智力题的形式撰写的。根据这些问题,自己来思考、...
全国会计专业技术资格考试精编教材-(上.中.下三册) 本书特色 本书严格依据全新会计专业技术资格考试大纲和全新无纸化考试题库进行编写。本书对考试的重点与难点进行...
行书王羲之 兰亭序 颜真卿 祭侄文稿 苏轼 黄州寒食诗帖 赵孟覜 洛神赋 内容简介 行书王羲之《兰亭序》颜真卿《祭侄文稿》苏轼《黄州寒食诗帖》赵孟頫《洛神赋》中...
四年级语文下-北师大版-整合集训随堂检测天天练-朔枫林新课堂-进阶版 内容简介 本书芝麻开门和二点就通栏目,就是针对课文要点和难点,由名师来进行解析和点拨,教你...
呐喊 内容简介 《呐喊》是鲁迅1918年——1922年所作的短篇小说的结集。当时正值五四革命精神高扬时期。作者创作小说意在描写“病态社会的不幸的人们”,“揭出病...