管理学(第四版)习题与案例 目录

**部分各章习题及其参考答案
**章管理活动与管理理论
第二章管理道德与企业社会责任
第三章全球化与管理
第四章信息与信息化管理
第五章决策与决策方法
第六章计划与计划工作
第七章战略性计划与计划实施
第八章组织设计
第九章人力资源管理
第十章组织变革与组织文化
第十一章领导概论
第十二章激励
第十三章沟通
第十四章控制与控制过程
第十五章控制方法
第十六章管理的创新职能
第十七章企业技术创新
第十八章企业组织创新
第二部分各章配套短小案例
**章管理活动与管理理论
案例一升任公司总裁后的思考
案例二陈书友的悔恨
案例三阿里巴巴“精神控制术”——马云打造职场乌托邦
第二章管理道德与企业社会责任
案例一汇源的社会责任
案例二2009年中国企业十大社会责任缺失案例
第三章全球化与管理
案例一TCL国际化：从批发式向零售式迈进
案例二海外扩张——小米全球化战略
第四章信息与信息化管理
案例一丰科城的成长
案例二Oracle助力中国中钢集团公司信息化建设
第五章决策与决策方法
案例准确决策与盲目投资
第六章计划与计划工作
案例北京2008年奥运会市场开发计划启动书
第七章战略性计划与计划实施
案例中国平安项目管理系统的实施
第八章组织设计
案例万维公司的组织结构变革
第九章人力资源管理
案例一广东北电——人性化管理
案例二海尔的赛马
案例三李欣的调离报告
案例四许继电气：人力资源的多层次开发
第十章组织变革与组织文化
案例敏实集团：用家文化构筑企业发展的“理想国”
第十一章领导概论
案例柳传志与杨元庆
第十二章激励
案例一美泉公司的员工激励
案例二金钱激励难助谷歌社交战略
第十三章沟通
案例一她为什么沟通失败
案例二进亦难，退亦难——一个项目经理的日记
第十四章控制和控制过程
案例一“模拟市场核算，实行成本否决”的邯钢模式
案例二十分钟的悲剧
案例三丰田召回门事件
第十五章控制方法
案例创立库存管理机制提升内部控制管理水平——江苏盐阜人民商场内控评审侧记
第十六章管理的创新职能
案例金科申华公司的TEAM工作法
第十七章企业技术创新
案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团
案例二做“无锁而自闭，无钥匙而自开”中国人自己门的康尼公司
第十八章企业组织创新
案例佳都新太的双元组织创新
第三部分综合案例
综合案例一苏宁现象
综合案例二风雨德隆

管理学(第四版)习题与案例 内容简介

本书是面向21世纪课程教材《管理学》（第四版）的习题与案例集，作者在十余年的教学经验基础上，广泛征求同行的教学建议，从方便学生学习与掌握管理学基本理论和方法的角度，精心编写了本配套教材。每章都编写了填充、选择、简答、问答四种类型的习题，并配以答案或指导性答案。同时编写短小案例，帮助学生进行拓展思考。本书既是教师教学的好帮手，也是学生学习管理学的好朋友。