《众包与威客》内容简介

在互联网高速发展的今天，如何通过网络把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益？成为一名威客，是最灵活、最具吸引力的方式。如何利用网络高效完成组织需求？利用威客网站，采取众包的方式发布任务是相当有效的路径。威客网站一方面帮助威客们将闲置的智慧资源汇集起来，另一方面则可以将大量的客户需求互联网化，实现双赢。
黄国华，一品威客网创始人、CEO，厦门高层次人才引进“双百计划”领军型创业人才A类项目获得者。原《福建日报》报业集团首席记者。2007年7月，成功创办城市巴士TV媒体公司；2010年7月，创办国内新生代领先的创意设计电子商务交易平台——一品威客网，于2013年、2014年分别获得国家电子信息产业投资基金——华犇基金A轮1 000万元、上市公司华闻传媒B轮2 000万元战略投资，平台上聚集超过800万名设计师、创意人才，为国内5 500多万家中小微型企业提供创意设计交易服务。一品威客网被科技部列为2015年国家科技支撑计划项目承担单位。
王强，厦门磐世旗智库创始人及CEO、一品威客商学院院长。清华大学博士，管理学博士后、副教授。致力于管理创新、创业、创意领域的跨界研究、实战及分享传播，曾任教清华大学并获教学成果二等奖，在新加坡国立大学、香港中文大学等校访问研究。出版了8本管理专著，其中2002年底出版的《学习型政府——政府管理创新读本》在政府创新领域广受赞誉并不断再版。他在2005年自主研发了国内第一个地方政府绩效评估网站“民众评价政府网”，是国内第一个民意测验网站。曾任世界500强企业首席人力资源顾问，也曾为大型国企集团、互联网上市公司服务过。

作品目录

序
前
言
01集体智慧变现商业价值
网络让你更聪明还是更笨
小米让用户参与设计
互联网思维下的新组织模式
哪里有注意力哪里就有钱
02什么是众包
众包概念的出现
创意需求爆发，催生众包模式
众包模式的几种用途及举例
众包竞赛解决创新难题
众包与外包的区别
世界上第一个平台性质的众包网站
我国众包模式的发展
03众包带来的管理理念升级
用众包推动组织结构创新
用众包实现营销突破
用众包提升客户体验
用众包加强内部沟通
政府用众包推进社会进步
04什么是威客
威客概念的出现
威客网站的市场
目前主流威客网站的商业模式
威客的几种类型
做威客首先要找一个好的平台
雇主需要注意哪些事项
威客网站的在线交易服务模式
威客网站的盈利模式
05菜鸟威客敲门砖
做威客，先熟悉威客游戏规则
在线交易评价制度
明星威客宣传推广制度
从容易赚钱的简单任务入手
威客新人常会遇到的问题及解答
威客选择任务有哪些技巧
投标就像投简历
什么样的人适合做威客
为什么说创业比就业更幸福
全职还是兼职
06中级威客晋升秘籍
如何把握客户心理
如何和客户有效沟通
如何提高素质，维护自己的职业形象
如何促使客户快速签单合作
设计师需要避免的八大误区
威客如何处理与客户之间的纠纷
07高级威客品牌经营
品牌的信任营销
爱客户=爱品牌
向乔布斯学习表达
向foursquare学习黏住顾客
激活品牌的内在力量
付出远超常人的努力与心力
品牌的常规营销：平台广告位
用社交媒体擦亮品牌
品牌的情感营销
优化推广服务
08目前威客领域存在的问题及未来的发展趋势预测
目前威客存在的问题
威客的知识产权问题
未来威客网站的发展
后
记
参考文献

热门书摘

互联网在生产力上的两个先进之处：一是网络的有机互联，映射为平台资源共享；二是节点的多元灵活，映射为个体的多样化创新。

当互联网以社区的方式自由地聚合不同兴趣群体参与生产时，就意味着一种新的开放价值链的形成——众包(crowd sourcing)。

众包植根于一个平等主义原则：每个人都拥有对别人有价值的知识或才华。众包作为桥梁将“我”和“他人”联系起来。

“众包十大法则”

扁平化、无边界、自组织是社群化三个基本特征。

招标任务应用在科技领域