《贸易型企业人力资源管理最佳实践》内容简介

《贸易型企业人力资源管理最佳实践》从理论到实践，系统地介绍了贸易型企业人力资源管理中组织结构设计、绩效管理、 招聘管理、培训管理、企业文化建设、薪酬管理、职业生涯管理等模块的建设及运作。
同时，《贸易型企业人力资源管理最佳实践》原创性地提出贸易型企业人力资源管理实用模型，将以上职能管理模块，以战略目标为导向、以能力素质为核心、以激励发展为根本的思路进行组合，结合标杆企业的人力资源管理最佳实践，向读者阐述贸易型企业人力资源管理的运作体系。

作品目录

前言
第一章：贸易型企业人力资源管理概论
人力资源管理概述
一、人力资源与人力资源管理的概念
二、人力资源管理的发展阶段
贸易型企业人力资源管理模型
一、以战略目标为导向
二、以能力素质为核心
三、以激励发展为根本
贸易型企业人力资源管理模型包含的职能模块
第二章：战略目标导向的贸易型企业组织结构设计
贸易型企业不同发展阶段的组织结构形式
一、创业阶段
二、规范阶段
三、成长阶段
四、发展阶段
贸易型企业组织结构设计原则
一、分工原则
二、顾客导向
三、效率原则
四、合理授权原则
贸易型企业的组织结构变革
一、贸易型企业组织结构需要变革的先兆
二、贸易型企业组织结构变革程序
三、贸易型企业组织结构变革方式
四、排除组织结构变革的阻力
贸易型企业的组织结构设计案例与实践
新型组织设计方案
一、团队结构
二、虚拟组织
三、无边界组织
本章小结
第三章：战略目标导向的贸易型企业绩效管理
目标管理与贸易型企业绩效管理
一、KPI指标体系
二、BSC考核指标体系
目标导向的贸易型企业绩效管理系统
KPI指标的分解和考核
月度工作计划管理
一、月度工作计划的制订及考核
二、工作计划制订及考核难点的解决
三、通过工作计划管理实现企业知识积累
持续不断的绩效沟通
绩效考核结果的基本应用
一、绩效考核结果应用于个人薪酬标准的调整
二、绩效考核结果应用于业绩工资、奖金分配
三、绩效考核结果应用于晋升、岗位置换
四、绩效考核结果应用于培训教育
五、绩效考核结果应用于个人发展计划
本章小结
第四章：贸易型企业员工能力素质模型构建
能力素质和能力素质模型
一、何为能力素质
二、为何要引入能力素质模型
贸易型企业能力素质模型的建立
一、职位序列的划分
二、能力素质条目的提炼方法
三、能力素质模型的构建
本章小结
第五章：基于能力模型的任职资格体系
任职资格的定义
建立任职资格体系的意义
任职资格构架
任职资格与岗位说明书
任职资格评估
任职资格体系的应用
本章小结
第六章：企业人员招聘的组织和实施管理
能力素质模型对于人才招募的重要意义
人员招聘工作的组织和实施
一、建立完善的任职资格体系
二、人员需求规划
三、招聘渠道选择
四、评估筛选
五、质量控制
本章小结
第七章：培训管理体系
贸易型企业培训工作的组织和管理
培训制度建设
构建基于能力素质模型的岗位培训课程体系
如何制订培训规划及计划
培训工作的实施与管理
一、培训实施流程
二、培训方式的选择分析
三、培训师资和课程开发
本章小结
第八章：贸易型企业文化建设
企业文化与员工激励
企业文化建设内容
一、愿景与使命
二、核心价值观
三、企业发展目标
四、企业规范
五、企业行为文化
六、企业物质文化
建设企业文化的方法
管理者对企业文化建设的影响
本章小结
第九章：贸易型企业薪酬管理
薪酬管理概述
一、薪酬的概念与构成
二、薪酬的基本形式
三、薪酬管理的根本目的
四、影响企业薪酬的因素
贸易型企业薪酬结构设计
一、薪酬调查
二、岗位评估
三、确定基本薪酬
四、激励薪酬
员工福利
一、福利的主要形式
二、自助式福利
本章小结
第十章：员工职业生涯管理
职业生涯管理概述
职业生涯管理的特征
职业生涯管理的内容
一、职业选择
二、职业生涯目标
三、职业发展通道
四、及时评估绩效
五、提供培训机会
六、工作—家庭联系
七、职业咨询
八、退休管理
职业生涯周期的管理
一、职业生涯周期的划分
二、职业生涯阶段的管理
职业生涯管理流程
一、员工职业生涯规划设计
二、员工职业生涯发展规划的实施
三、员工职业生涯规划实施的评估
四、职业生涯规划反馈修正
本章小结