《通用管理能力开发》内容简介

本课程为管理学科专业基础课，是学好管理学科专业课程的基础，同时也是其他专业学生学习通用管理知识、提升通用管理素质与能力的通识课。开设本课程的主要目的是帮助学习者以最快的速度掌握通用的管理知识和技能，形成现代人必须拥有的管理修养，以便适应企业、机关事业单位等组织生产、经营和服务工作的需要，尽快成为优秀的管理者和职业经理人，并在个人职业发展、事业成功和组织目标实现过程中形成良好的合作伙伴关系，实现企业和员工的共赢。
黄安心，李文斐编著

作品目录

课程介绍
前言
第一章：职业管理
第一节
职业能力
一、职业的含义与特性
二、职业能力的含义、构成要素及表现
三、职业能力的层次结构
四、职业能力发展的阶段性
五、职业能力的发展途径
第二节
职业生涯规划
一、职业生涯规划的含义、意义与分类
二、职业生涯规划的基本原则
三、制定职业生涯规划的基本步骤
第三节
职业选择与职业发展
一、职业选择
二、职业发展
第二章：自我管理
第一节
自我认识
一、自我认识的含义和意义
二、认识自我的途径
三、增强认识自我的能力
四、增强自我情绪控制力
第二节
目标规划
一、目标的含义与类型
二、思考目标的方法
三、思考自己的现状
四、思考自己的职业选择
五、设置个人发展阶段目标
第三节
有效学习
一、个体学习
二、学习周期
三、终身学习
四、学习曲线
第三章：时间管理
第一节
重视时间管理
一、时间与时间管理
二、时间管理常用方法
第二节
改良用时习惯
一、时间支配和时间浪费
二、了解时间利用习惯
三、改进用时间习惯
第三节
优化时间规划
一、规划时间的意义
二、规划时间的方法
第四节
开发时间价值
一、时间价值的理解
二、开发时间价值的方法
第四章：沟通管理
第一节
沟通概述
一、沟通的含义与功能
二、沟通的种类
第二节
沟通技巧
一、管理沟通的作用及问题
二、管理沟通的规范要求
三、管理沟通的基本方法
四、管理沟通的关键环节
第三节
谈判技巧
一、谈判概述
二、谈判的准备
三、谈判的技巧
第五章：项目管理
第一节
项目管理概述
一、项目的基本知识
二、项目管理
第二节
项目管理的方法
一、项目管理流程方法
二、项目管理技术方法
三、项目管理整合方法
第三节
项目管理过程
一、项目的启动
二、项目的可行性分析
三、制定项目计划
四、项目的监督和控制
五、项目收尾
第六章：团队管理
第一节
团队建设
一、团队的基本知识
二、团队的建设方法
三、团队的发展阶段
四、团队成员关系的培养
五、团队发展与团队学习
第二节
团队运作
一、团队角色分工
二、团队内部关系维护
三、团队外部关系维护
四、团队运作流程
第三节
团队激励
一、激励理论
二、激励的技巧
三、全方位激励方法
第七章：经营管理
第一节
认识企业
一、企业的含义与功能
二、企业的使命与战略目标
三、企业文化与品牌
第二节
企业资源管理
一、人力资源管理：选用、吸引和留住人才
二、掌握财务动态信息
三、改善企业健康和安全环境
第三节
企业运营管理
一、质量管理
二、客户管理
三、变革与创新管理
第四节
创业管理
一、创业概述
二、创业过程的基本模型
三、创业管理与技巧
第八章：领导修炼
第一节
领导概述
一、领导的概念和功能
二、领导者
三、领导力
第二节
领导理论及其运用
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
第三节
领导艺术
一、领导方式选择艺术
二、建立信任的艺术
三、领导决策艺术
四、领导授权艺术
参考文献
一、参考书籍
二、参考网址
后记