过去十年,执行可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。
企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。
本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括:
“执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。
执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。
执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
作者
拉里·博西迪(Larry Bossidy)
霍尼韦尔国际公司前任总裁兼CEO,是全球最受尊敬的CEO之一,他在企业管理方面所取得的成就鲜有人能与之匹敌。拉里·博西迪在担任联信公司总裁兼CEO期间将该公司改造为全球最受尊敬的企业之一,拉里也因此被《首席执行官》杂志评选为1998年度CEO。
拉姆·查兰(Ram Charan)
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中,他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务,其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧:他能在飞速变化的市场环境下,透过企业的复杂表面,直指问题的核心,还能针对核心问题,提出精妙的解决方案,不仅切中要害,还切实可行,即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜...
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1.了解你的企业和员工2.坚持以事实为基础3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序4.跟进5.对执行者进行奖励6.提高员工能力和素质7.了解你自己
——引自第46页
在一般的公司会议,比如说一次业务讨论上,与会人员之间的讨论通常都是拘束而讲究辞令的。为了避免对抗,很多人甚至会避而不谈自己发现的问题,还有一些人则会为了刻意刁难别人而胡搅蛮缠。在那些包含这两类人的小组(在很多会议中都是如此)中,对话通常会演变成种仇视者之间的相互绞杀和息事宁人者的一味忍让。人们很少能够通过这样的讨论了解到事实的真相,而最终这样的会议也丝毫不能促进问题的解决。现在想一想能够解决实际问题一一能够就现实问题展开讨论,并最终给出有效的解决方案一一的会议应该是什么样子,这种会议为什么能够解决实际问题呢?对话能够改变一个群体的心理,它能够激发人们的能量,同时也能够吸干人们的能量。它能够帮助人们建立自信和乐观的情绪,也能够使人们变得悲观。它能够在人们之间形成一种和谐一致的气氛,也能够造成很多摩擦。
——引自章节:积极、坦诚和开放的对话79
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Pauline Réage。法国大学教师,至今不肯公开真实姓名。