药店店员基础训练手册-教辅教材-文化科教-太极之巅书单号

书刊介绍

《药店店员基础训练手册》内容简介

本书围绕门店的日常工作，分为入门篇、基础理论篇、商品基础篇、常见疾病防治篇。其中入门篇包括药店的沿革与发展、开办药店的基本条件、法律法规的要求、药店日常如何做好陈列、中药的斗谱、顾客投诉的处理原则与技巧；基础理论篇包括医学基础、中医基础、药理常识；商品基础篇包括药店常见西药24个类别、中药饮片20个类别、中成药26个类别、健康食品7大类别、医疗器械；常见疾病防治篇包括药店常见59个病种的临床表现、用药方案、给顾客健康的温馨提示；附录部分包括药店处方常见知识介绍、如何看懂化验单、儿童和老年人剂量折算法等。这些都是药店店员入职3个月内需要学习和掌握的，同时也是药店在职店员不断提高自己专业服务能力的学习范本。
谢子龙，男，汉族，1966年9月生，无党派人士，湖南省工商联副主席、老百姓大药房连锁股份有限公司董事长。

作品目录

序一
序二
前言
第一篇
入门篇
第一章：药店的沿革和发展
第二章：开办药店的基本条件
第三章：开办药店涉及的法律法规
第四章：如何做好商品陈列
第五章：中药斗谱和存放原则
第六章：顾客投诉处理的原则和技巧
第二篇
基础理论篇
第七章：医学基础
第八章：中医基础
第九章：药理常识
第三篇
商品基础篇
第十章：西药
第十一章：中药
第十二章：中成药
第十三章：健康食品
第十四章：健康器材
第四篇
常见疾病防治篇
第十五章：呼吸科疾病
第十六章：心脑血管科疾病
第十七章：消化科疾病
第十八章：风湿科疾病
第十九章：其他内科疾病
第二十章：肛肠科疾病痔疮
第二十一章：泌尿科疾病
第二十二章：妇科疾病
第二十三章：皮肤科疾病
第二十四章：眼耳鼻咽喉口腔科疾病
附录一
处方常用拉丁文缩写中文对照表
附录二
化验单参考值
附录三
十八反、十九畏歌诀及妊娠服药禁忌歌
附录四
儿童和老年人剂量折算法