推销技巧与实战（第2版）-诗歌文集-文学语科-太极之巅书单号

书刊介绍

《推销技巧与实战（第2版）》内容简介

本书根据高职高专人才培养目标和企业推销员岗位需求的标准及要求，以项目为导向、职业能力为核心，将推销工作流程分为8个学习情境，共25个工作任务，详细介绍了推销的各种技术和技巧。教材内容既全面涵盖了现代推销的基本理论，又形成了一个完整的推销工作过程。书中的每一个学习情境中均配有教学导入案例，每一个工作任务下都设有教学思考案例，每一个知识点都辅以寓意相关的小案例，内容实用，可读性强。
蔡春红，广东职业技术学院管理学讲师，硕士研究生，毕业于南开大学经济管理系。就职于广东职业技术学院经济管理系，从事营销教学工作，主要所讲科目：推销技巧、商务谈判。2011年参与完成《现代推销技术》第一版编著。2016年，申报主持广东省《推销技巧》资源共享课的建设。

作品目录

内容简介
前言
学习情境一
感悟推销
任务一
感知推销内涵
任务二
推销人员的职责与素质能力分析
任务三
推销理论与推销模式分析
学习情境二
寻找和审查潜在顾客
任务一
寻找潜在顾客
任务二
寻找顾客的方法
任务三
顾客资格审查
学习情境三
约见和接近顾客
任务一
接近准备
任务二
约见顾客
任务三
接近顾客
学习情境四
推销洽谈
任务一
确定推销洽谈的任务与内容
任务二
建立推销洽谈的原则与程序
任务三
制定推销洽谈的策略、方法与技巧
学习情境五
处理顾客异议
任务一
弄清顾客异议的类型与成因
任务二
处理顾客异议的原则、策略和方法
学习情境六
推销成交与售后服务
任务一
克服心理障碍，把握成交信号
任务二
掌握成交的策略和方法
任务三
做好售后管理
学习情境七
推销管理
任务一
推销人员的组织管理
任务二
确立推销人员的组织与规模
任务三
客户管理
学习情境八
综合模拟实训
任务一
推销准备
任务二
目标顾客寻找
任务三
顾客约见和接近
任务四
推销洽谈
任务五
交易达成
参考文献