《平台革命》内容简介

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参与者+价值单元+过滤器→核心交互

平台之所以能打败管道，原因在于借助基于数据的工具创造了社群反馈回路（community feedback loops）。

参与者+价值单元+过滤器=核心互动

平台之所以能打败管道是因为平台开发了价值创造的新来源。

网络效应指的是一个平台的用户的数量对用户所能创造的价值的影响。积极的网络效应（positive network effects）指的是一个巨大的、管理完善的平台社区所有的，为每一个平台用户创造重要价值的能力。消极的网络效应指的是管理不善的平台社区的增加，能够减小为每一个用户所创造的价值的可能性。

平台的目标是将生产者和消费者聚合在一起，使他们能够进行信息、商品或服务，以及货币的交换。平台会提供给那些参与者一个加入即用的基础设置，包括软件工具和规则等，来让交换变得方便，且能够使他们互惠互利。

平台是一种基于外部供应商和顾客之间的价值创造互动的商业模式。平台为这些互动赋予了开放的参与式的架构，并为它们设定了治理规则。平台的首要目标是：匹配用户，通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值。

平台是一种基于外部供应商和顾客之间的价值创造互动的商业模式

一个可扩展性的商业模式、无缝进入和用户角色转换同时促进了网络效应。

过滤器。价值单元是经过过滤器处理后传递给特定消费者的。过滤器是有着严格算法、以软件为基础的工具，平台会用它来完成用户间适当价值单元的交换。设计得当的过滤器会保证平台用户只会接收到与他们相关并对他们有价值的价值单元，而设计不得当的（或没有）过滤器所造成的结果则恰恰相反，甚至使用户放弃平台。

促进。与传统的管道商业不同，平台不控制价值的创造，而是设定一些价值可以被创造和交换的机制，并制定原则来管理交互过程。这就是所谓的促进过程。

病毒式传播是吸引不在平台上的人群加入平台，而网络效应则是通过平台上的人群增加价值。

1.“追踪兔子”策略：采用非平台的示范项目来塑造成功的典范，从而把用户和生产商都吸引到依据这个项目中已被证实的基础架构所建立的新平台上。

3.播种策略。创造至少与一组潜在用户相关的价值单元。当这些用户被平台吸引后，其他类型想要与他们互动的用户也将随之加入。

平台的首要目标是：匹配用户，通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值。

4.精英策略。提供奖励以吸引成员中的重要用户加入你的平台。

5.单边策略。围绕产品或服务，打造只让单一用户群体受益的业务，随后将该业务转变为平台公司，吸引想要与第一类用户互动的第二类用户。

8.微型市场策略。起初，锁定有成员正准备参与互动的小市场。这样，平台即便在最初发展时，也能为大市场提供有效的匹配特征。

一个原因在于管道是由低效率的守门人管理着从供应商到顾客的价值传递。

在一个双边市场中，如果扩大A市场能够使与之相关的B市场也扩大，那么在A市场中付出的财物损失便具有了经济意义，这不仅是暂时的而是永恒的！唯一的条件是在B市场得到的利润要超过在A市场受到的损失。

扩展一个网络需要双边市场成比例地增长。

在每一个交换过程中，生产者和消费者交换三样东西：信息、商品或服务，以及某些形式的货币。

关于吸引的第二个问题是如何保持已注册平台用户的黏性。

平台方不应试图最大限度地减少自己的风险，而应该使用诸如风险分担和保险等市场机制以减少参与者的风险，从而最大限度地提高整体价值。好的治理意味着要维护生态系统中的每一位合作伙伴的利益。

平台的角色实际上是“3+1”。3是指为了让平台能够运转的三个方面：拉动（pull），吸引供需双方；促成（facilitate），提供交互的工具；匹配（match），匹配交易双方。1就是为自身利益要做的变现。

平台之所以能打败管道，是因为平台借助规模化消除了守门人（gate keeper），从而使得其规模化更加有效。

平台通过开发新的供应产品投放市场，颠覆传统的竞争局面。

价格效应和品牌效应在一家创业公司成长的战略中拥有一席之地。但只有前面提到的网络效应才能创造良性循环，这一良性循环会建立一个长久的用户网络，我们将这一现象称作锁定（lock-in）。

匹配。成功的平台能够精确匹配用户，保证相关的商品与服务能够被交换。它会利用生产者、消费者、价值单元和要交换的商品与服务的信息来完成这个目标。平台获得的信息越多，收集、组织、分类、解析数据的算法设计得越好，过滤器越精准，用来交换的信息就会越有用，生产者与消费者正确匹配得到的回报就越高。

6.生产商传播策略。设计平台吸引生产商，以使他们引导其客户成为平台用户。

战略从掌握独有内部资源和构筑有竞争力的壁垒，转变为调动外部资源和激发社群内的活力

对刺激网络增长来说，这些效应的重要性是如此之大，以至于平台商业通常花钱将一边参与者吸引到市场上来。他们明白，如果他们能使一边加入平台，那么另一边也会随之加入。

谷歌的案例表明，允许无缝进入（frictionless entry）的网络能够有机地、无限制地增长。无缝进入指的是用户能够快速且轻易地加入一个平台，开始利用该平台创造价值。

无缝进入指的是用户能够快速且轻易地加入一个平台，开始利用该平台创造价值。

平台的增长可以被用户角色转换（side switching）促进。

价值单元。我们说过，每个交互都是以那些对用户有利的信息的交换开始的。因此，几乎每个核心交互的开端都是生产者对于价值单元的创造。

端到端原则也可以被应用到平台的设计上。对于平台来说，这个原则认为专业型应用功能应该放在平台的边缘或者上层，而不是放在平台根部的最底层。只有流量最大、价值最高、应用最广的功能才应该成为平台核心的一部分。

7.采用“大爆炸”策略。利用一种或多种传统推动式营销策略，引发人们对平台的兴趣，吸引注意力。这种做法同时可以引发在线效应，事实上可以立刻让网络获得近乎全面的发展。

在《平台革命》中，他们把数字化颠覆分成两个阶段：第一个阶段：高效的管道淘汰那些低效的管道。第二个阶段：平台吞食传统管道。

在这个等式中，参与者就是生产者与消费者。价值单元（value unit）也是核心概念，可以简单地理解为产品或服务，它由生产者生产出来、被消费者消费。“单元”指的是单一元素，比如一个视频、一次打车、一个商品等。同时，互联网平台所起的关键作用就是“过滤器”，也就是把有需求的生产者和消费者匹配起来。

核心交互有三个关键要素：参与者（participants）、价值单元（valce unit）、过滤器（filter）

在设计平台时，你的首要任务就是确定你的核心交互，然后去定义参与者、价值单元以及过滤器来完成核心交互。

为了拥有更多有价值的核心交互，平台必须发挥三个关键功能：吸引（pull）、促进（faciliate）、匹配（match）。

在平台界，互联网不再只扮演销售管道（途径）的角色。它同时还扮演了创新基础设施以及协调机制的角色。

平台世界的崛起正在重构我们熟悉的三大业务过程：价值创造、价值消费、以及质量控制。\(^{8}\)