罗伯特·西奥迪尼
罗伯特·西奥迪尼是世界级知名心理学家,他也是影响力及说服力领域的顶级专家。他所著的超级畅销书《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的全球75本最睿智的必读书之一。目前,西奥迪尼任美国亚利桑那州立大学心理学与市场营销系最高荣誉教授,并担任IAW公司总裁一职。
诺瓦·戈尔茨坦
现任加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)安德森管理学院管理与组织系副教授,他同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学学院。
史蒂夫·马丁
现任IAW(英国)公司(INFLUENCE AT WORK,公司直译名为“影响力在行动”)首席执行官,该公司在全球提供培训、演讲、咨询服务。
罗伯特·西奥迪尼
罗伯特·西奥迪尼是世界级知名心理学家,他也是影响力及说服力领域的顶级专家。他所著的超级畅销书《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的全球75本最睿智的必读书之一。目前,西奥迪尼任美国亚利桑那州立大学心理学与市场营销系最高荣誉教授,并担任IAW公司总裁一职。
诺瓦·戈尔茨坦
现任加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)安德森管理学院管理与组织系副教授,他同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学学院。
史蒂夫·马丁
现任IAW(英国)公司(INFLUENCE AT WORK,公司直译名为“影响力在行动”)首席执行官,该公司在全球提供培训、演讲、咨询服务。
结果显示,实验对象更喜欢模仿自己行为的助理,并且认为与她的接触很愉快。同样,复述客人菜单的侍应生,也是由于喜欢原则(LikingPrinciple)得到更多小费的。所谓喜欢原则,就是指我们愿意帮自己喜欢的人,同时也愿意赞同他们的意见。
——引自第202页
在说服他人与自己合作时,我们应该无条件的先提供真诚且有用的帮助。用这种态度对待合作,不仅会增加赢得他人同意的机率,还会使合作关系长久地建立在牢固、相互信任的基础上,而非一种脆弱的、带有附加条件的合作关系。因为在后一种合作关系中,一旦您做的承诺再不能实现,或他人对此承诺不再有兴趣,那合作关系也就嘎然而止了,辛苦建立起的桥梁将应声倒塌。
——引自第100页
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