内容简介

本书全面介绍产品的设计与开发方法，涉及顾客需求识别、功能设计、原型化设计、工业设计、服务设计等一系列过程，将市场营销、设计和制造融合为一套结构化产品开发方法，从真实工业实践的视角帮助读者了解产品开发的工作内容、方法、工具以及团队中的不同角色。书中每章都使用不同的产品实例进行方法阐释，同时附有练习和参考资源。

本书既可作为从事产品设计与开发的工程设计人员和项目管理人员的实践指南，也适合作为产品设计和项目管理等相关专业的辅助教材。

主要特点：

（1）知识体系完整、系统

本书涵盖了产品设计与开发过程中涉及的方方面面，本书有两个主线：一个主线是研发项目生命期主线；另一个主线是研发各阶段都会用到的支撑性方法和工具。

（2）采用结构化的方法进行阐述，通俗易懂

本书强调采用结构化的方法解决问题，包括结构化的流程和结构化的工具，这些结构化的方法更加易于理解、易于掌握、易于推广。

（3）实践性强

通过多元化的产品类型和真实的工业案例阐述关键理念，每章均通过案例进行相关原理的分析和论述，各章最后均附有思考题、练习和相关网站，使读者能体会到知识的实用性和可操作性。配套网站（www.ulrich-eppinger.net）包含最新的网页链接、教辅资源、PPT和视频。

本书既可作为从事产品设计与开发的工程设计人员和项目管理人员的实践指南，也适合于产品设计和项目管理等相关专业的本科生、研究生、工程硕士研究生和MBA在产品创新管理、技术管理、研发项目管理课程的辅助教材。

作品目录

作者简介

卡尔•T. 乌利齐（Karl T. Ulrich）

麻省理工学院机械工程专业博士，现为宾夕法尼亚大学沃顿商学院创新领域副院长和机械工程学院教授，以及加拿大帝国银行（CIBC）教授。Ulrich教授的主要研究领域为创新、创业和产品开发，曾获得Anvil奖、Miller-Sherrerd奖和沃顿商学院的优秀教学奖。他在宾夕法尼亚大学合作创立了Weiss科技工场和综合产品设计项目，致力于创新能力培养。除了学术工作，Ulrich教授还关注医疗器械、食品和体育用品等产品创新，拥有超过20项专利。他设计的Xootr 滑板车被《商业周刊》评为21世纪50大最酷产品之一。

史蒂文•D. 埃平格（Steven D. Eppinger）

麻省理工学院机械工程专业博士，曾任MIT斯隆管理学院常务院长，现为MIT管理科学与创新领域、工程系统领域教授，以及通用汽车公司全球运营...

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精彩摘录

企业在经济上的成功取决于:1.识别顾客需求2.快速研制产品以满足顾客需求3.以较低的成本生产的能力。产品开发（productdevelopment）始于发现市场机会，止于产品的生产、销售和交付，由一系列活动组成。评估产品开发绩效五点：1.产品质量productquality2.产品成本productcost3.开发时间developmenttime4.开发成本developmentcost5.开发能力developmentcapability

——引自第2页

产品开发三种核心职能：1.市场营销：协调企业与顾客关系，识别产品机会，确定细分市场，识别顾客需求，设定目标价格，监督产品发布和推广工作2.设计：确定产品的物理形式以最好地满足顾客的需求，包括工程设计（机械，电子，软件）和工业设计（美学，人机工程，用户界面）3.制造／供应链supplychain生产系统的设计，运营和协调工作。还包括采购，配送，安装

——引自第3页