《企业数字化转型的风口之争》内容简介

本书分析了国内中小企业数字化进程的现状和挑战，使用SaaS服务的过程和问题，同时，在对千家企业进行问卷调查的基础上，对SaaS服务商和应用企业进行了分析与评估。在数据分析的基础上，本书挑选了CRM、HR、协同办公、ERP等通用领域以及餐饮、大数据等垂直领域的典型SaaS服务商做了深度探访，力图全面呈现目前中国零售企业和SaaS服务提供商取得的经验和面临的挑战。
本书可供企业管理人员参考、阅读。
上海交通大学海外教育学院连锁品牌战略研究所（以下简称CBRI），成立于2016年10月，CBRI自成立之初即聚焦国内连锁零售产业的发展，凭借上海交大海外教育学院在全球战略合作的学术资源，通过整合行业专家与商业资源，建立起连锁零售的产学研平台，助力国内传统零售行业创新发展。
许焕章，所长，上海交通大学海外教育学院连锁品牌战略研究所所长，凯美瑞亚管理咨询（上海）有限公司执行总裁，ICMIC认证国际管理咨询师，国际品牌策略规划与营销策划专家，具有近三十年国内外品牌规划与市场营销经验，擅长企业经营战略规划、商业模式改造，品牌策略规划、营销策划、创意与设计管理。

作品目录

作者简介
内容提要
序
无变革，不连锁
前言
第1章：如何打破中小型企业数字化转型困局
1.1、企业数字化转型背景
1.2、中小型企业数字化转型现状与困境
1.3、数字化转型是企业实现转型升级的重要突破口——SaaS的应用与实践
第2章：SaaS在国内的发展历程与现况
2.1、SaaS概述
2.2、国内SaaS的发展历程
2.3、国内SaaS的发展现状
2.4、SaaS供应商面临的问题
第3章：国内企业SaaS应用现状
3.1、问卷调查基本情况介绍
3.2、企业数字化转型以及对SaaS的整体认知与应用
3.3、不同行业的企业SaaS使用现状
3.4、SaaS在中小企业中主要应用领域分析
3.5、企业应用SaaS时遇到的问题与主要障碍
第4章：国内代表SaaS服务商案例分析
4.1、CRM类SaaS服务商
4.2、电商类SaaS服务商
4.3、ERP类SaaS服务商
4.4、HR类SaaS服务商
4.5、团队协作类SaaS服务商
4.6、垂直行业类SaaS服务商
第5章：国内SaaS应用的未来趋势
5.1、零售行业应用SaaS服务的四大趋势
5.2、国内SaaS行业发展的六大趋势
结语
附录
研究小组成员及声明