在“蓝莲花开”的大名之下给它们起了不一样的小名:依云、溪上、从前慢、等风来、一间房民宿等等。
小民宿大多隐于山的一隅,城市的一角。一家小民宿要生存下来,除了在自己的平台上做宣传外,互联网平台的评价,也是非常重要的。
当客人预订了房间后,你需要给客人一个电话,告诉客人,你是店里专门为Ta提供全程服务的管家或主人。
在这里需要说明一点,千万不要在淡季随便降价。一个房间的价格体现了对已入住的客人的承诺,之前的客人800元一间,后来者500元一间,这是非常不尊重前者的。淡季可以多做一些促销打包,比如入住送野茶叶、冬笋或景点门票等。在OTA平台上体现出来,更容易被客人关注到,从而增加被预订的机会。
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