有人认为做管理者是一件令人心生畏惧的差事,也有人晋升管理岗位后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别又在哪里呢?一言以蔽之,区别在于“是否清楚管理者在团队中所扮演的角色”。
那些晋升到管理层的人,必定是在之前的本职工作中做出了非常出色业绩的人。这些人在初次带团队时,还在用普通职员的工作方法推进工作,必然会存在一些问题,比如,他们总想在各方面胜过下属,对部下的建议一概不予采纳,总是实施“权力威压”,强调上下级之间的区分……这样来当管理者是注定要失败的。与之相反,成功的管理者会认为有比自己更能干的部下是理所当然的事。他们擅长激发部下的工作潜能,借助每个人的力量,发挥团队势能。
优秀的管理者大都是共情高手,他们非常擅长与部下及上级沟通,能够对他人的工作进行恰当的引导,利用同理心让他人信服,让团队充满凝聚力。
本书教你如何转变思路,合理部署管理事务,从思维方式、时间管理、工作方法、沟通协调、会议会谈、部下培养等八个方面展开,内容详实,实战性强,是零基础管理者的角色转变“圣经”。
【日】吉田幸弘
refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。
1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。代表作为35万册畅销书《不懂说话,你怎么带团队》。
[日]歌川广重,“浮世绘三大家”之一,葛饰北斋之后浮世绘的又一座高峰。擅长用秀丽的笔致及和谐的色彩,表达出笼罩于典雅而充满诗意的幽抑气氛中的大自然的魅力。梵高、...
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雷欧幻像小时候不见得爱读书,却因为某本特别好看的书,而进入文字领域。信奉“想象力=创造力”;“每个大人心里都住着一个小孩子;而每个小孩心里,都有个未来的成人在静...
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王宏志,香港大学文学士及哲学硕士,英国伦敦大学亚非学院哲学博士,主修翻译及现代中国文学。现任香港中文大学人文学科讲座教授、翻译系主任、中国文化研究所副所长、翻译...
2014-中药学综合知识与技能-国家执业药师资格考试考点评析与习题集-第六版 本书特色 本书是《国家执业药师资格考试考点评析与习题集》系列之一,由考点分级、重要...
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腹部影像诊断读片精粹 内容简介 本书病例全部来源于医学专业网站“医影在线”中的真实病例。病例是从近万病例资料中精选而得,谓之“精粹”,应该不为过。阅读的过程,就...
北京大学肿瘤学博士。先后任北京大学肿瘤医院胸外科主治医师、上海市肺科医院胸外科博士后、上海市第一人民医院胸外科主治医师。多次受邀参加世界肺癌大会、美国胸外科年会...
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理查德·尼尔森·鲍利斯,全球最受认可的职业指导大师,美国最顶尖的职业专家,职业规划师的开山鼻祖。他改变了全世界数百万人看待工作和生活的方式,帮助迷茫的求职者和跳...
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