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绩效管理与考核全案

作者：胡华成

出版社：清华大学

出版年：2019年6月

ISBN：9787302520610

所属分类：经济金融

书刊介绍

《绩效管理与考核全案》内容简介

公司的发展归根结底是由人来推动的，通过绩效管理对员工工作进行合理且公正的评定与认可，激励员工高效工作，变得日益重要。本书从四个模块介绍了绩效管理体系的构成和基本内容——包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈，并阐述了每个模块的具体实施方法。而且书中还提供了大量实用性的表格，方便读者理解和使用。通过阅读本书，读者可以从战略到执行层面系统地分析和解决绩效问题，掌握绩效管理方法，继而灵活应用到工作的不同情境中。本书不仅适合人力资源从业人员使用，而且可以为公司各级管理者提供管理方法借鉴，可以作为公司培训管理咨询界以及高校相关专业本科生的学习材料。
胡华成，人力资源研究专家，智和岛咨询公司创始人兼董事长。曾在2006年创办国内知名的招聘网站“中国人才就业网”并担任董事长。于2010年创办线下HR商学院，担任院长兼首席培训师。2012年后又创办线上自媒体“HR商学院”“人力资本”“管理价值”“今日才经”等众多管理知识分享平台，平台用户总数高达400多万人，平台点击浏览量已超过10亿次。近几年主要从事企业管理咨询、项目辅导、投融资工作，并担任多家上市公司、企事业单位战略咨询顾问及创业导师。

作品目录

内容简介
作者简介
前言
第一模块
绩效计划
第1章：绩效计划制订：准备+沟通+审定
1.1、绩效计划准备
1.2、绩效计划沟通：原则+技巧
1.3、绩效计划审定：问题+结果
第2章：绩效计划分类：责任主体+时间期限
2.1、按责任主体划分
2.2、按时间期限划分
2.3、案例：摩托罗拉的绩效计划
第3章：如何为员工量身定做一个绩效计划
3.1、员工绩效计划内容
3.2、员工绩效计划制订流程
第二模块
绩效辅导
第4章：绩效辅导流程：准备+沟通+追踪
4.1、绩效辅导准备
4.2、绩效辅导沟通
4.3、绩效辅导追踪和反馈
第5章：绩效辅导：对象+内容+分类
5.1、绩效辅导的几类对象
5.2、绩效辅导内容：工作辅导+月度回顾
5.3、绩效辅导类型：矫正员工行为+提供资源支持
第6章：绩效辅导：GROW法则+渠道
6.1、绩效辅导的GROW法则
6.2、绩效辅导渠道：正式+非正式
第三模块
绩效考核
第7章：绩效考核：内容+形式
7.1、绩效考核的内容
7.2、绩效考核形式：时间+主体+结果
第8章：绩效考核方法：KPI+BSC+MBO+360°
8.1、KPI关键绩效指标考核法
8.2、BSC平衡计分卡考核法
8.3、MBO目标管理考核法
8.4、360°考核法
第9章：中基层人员绩效量化考核设计
9.1、中层管理者绩效量化考核设计
9.2、基层员工绩效量化考核
第四模块
绩效反馈
第10章：抓住5W1H，做好绩效反馈
10.1、Why——反馈原因
10.2、Who——反馈主体
10.3、Whom——反馈对象
10.4、When——反馈时间
10.5、What——反馈内容
10.6、How——反馈技巧
10.7、案例：绩效反馈面谈之争
第11章：绩效改进：方法+策略
11.1、绩效差距的成因
11.2、绩效改进：分析工作绩效差距的方法
11.3、绩效改进策略
附录
参考文献