《医院人力资源价值升华：医院人性化管理实践》内容简介

《医院人力资源价值升华：医院人性化管理实践》以人性化管理为题，并不是为了赶时髦，通过上述内容想说明人性化管理必须是建立在相当理性、相当规范的基础上的法制化管理，它必须要解决以下几个问题：人性化的本源性、人性化的适用性、人性化的技术性、人性化的终极性。结构简单，每章的第一节为引言，阐述本章的要点，以下逐节展开，小节标题即为本节内容的概括，读者觉得哪一节有意思，可以拣着看，不对胃口的，就轻轻翻过。第四章谈人性化管理的实践，有若干对应的个案。个案不代表整体，但缺少个案就缺少说服力，读者也可以有选择性地翻阅。
余雄武，主任医师，澳大利亚弗林德斯大学医院管理专业硕士硏究生，彝族，云南省曲靖市罗平县人，现任云南省曲靖市妇幼保健院院长。先后获评全国首届“白求恩式好医生”、2016年云南省享受政府特殊津贴人员、2018年度“曲靖市科技创新功勋奖”、2016年度曲靖市第二届“珠源名医”、2014年度曲靖市“五一劳动获章”等荣誉，获科技进步奖十余项，主编《妇幼保健院人力资源管理》和《临床外科学》。在医疗行业工作30多年，曾担任多家医院的院长；在医院经营管理、学科建设、人力资源管理以及医疗质量与安全管理等方面有一定的建树，形成了自己的管理思想和体系。

作品目录

作者简介
前言
第一章：人
人性
人性化
第一节
引言
第二节
两笔的“人”字
第三节
自然的人
第四节
人文的人
第五节
医学的人
第六节
人性的多面性
第七节
人性化视野
第二章：人性化管理特质
第一节
引言
第二节
人性化管理的特征
第三节
人性化管理的境界
第四节
人性化管理的度与数
第五节
人性化管理的刚与柔
第六节
人性化管理的差异性
第七节
人性化管理的适应性
第八节
人性化管理的关联性
第三章：人性化管理纲要
第一节
引言
第二节
管理者
第三节
管理对象
第四节
物品管理
第五节
情感管理
第六节
技术管理
第七节
品质管理
第八节
后勤保障管理
第九节
风险管理
第四章：人性化管理实践
第一节
引言
第二节
人本至上
第三节
物尽善用
第四节
情意无疆
第五节
技高人瑞
第六节
德行天下
第七节
小事大用
第八节
化景生趣
第五章：人性化管理误区
第一节
引言
第二节
夸夸其谈
第三节
急功近利
第四节
盲目跟进
第五节
断章取义
第六节
左摇右摆
第七节
欺世盗名
结语
参考文献