《新零售实战：商业模式+技术驱动+应用案例》内容简介

本书是作者近10年新零售的实战经验总结，分为模式、技术和应用三大篇。模式篇：介绍新零售的概念、玩法、转型技巧和商业模式。技术篇：介绍新零售的各种运营技术，包括大数据、云计算、人工智能、新物流、体验技术、新金融等。应用篇：介绍各行业的新零售转型案例，包括便利零售、传统商超、电商零售、生鲜零售、餐饮行业、生活家居以及图书教育等。
本书内容全面，案例丰富，适合新零售行业的从业者及网商、零售企业的管理者、营销者和对新零售感兴趣的读者阅读。
刘旷，海南三车网络科技公司、西安华弘在线科技公司、克拉（海南）网络科技公司、勺星传媒（北京）公司等多家公司创始人，天使投资人，新零售领域领先者，微信公众号“刘旷”创始人，各平台粉丝数量累计超过100万人。
FT中文网等全球知名媒体专栏作者，出版了《020冷思考》等书籍。曾先后四次从事团购、购物分享、社交、媒体等领域创业，目前公司旗下业务涵盖新媒体、金融科技、人工智能等领域。

作品目录

内容简介
作者简介
前言
为什么你的新零售总是亏损、失败？
01、模式篇
第1章：新零售：打造智慧化的零售营销
1.1、定义：新零售到底是什么意思？现状如何？
1.2、竞争：从电商到新零售，中美正在掀起新一轮竞争
1.3、玩法：颠覆还是赋能，新零售到底该怎么玩？
第2章：企业转型：新零售的进化与蜕变
2.1、前提：对传统行业来说，新零售究竟是救命药还是骗局？
2.2、方法：新零售的转型方法论，新零售亦是“心零售”
2.3、突破：巨头征战新零售，实体小玩家如何求得生机？
第3章：商业模式：构建全新的零售战略
3.1、商业闭环：线上线下融合，引爆零售O2O
3.2、营销模式：六大模式，重构新零售营销认知
3.3、模式运用：升维思考的方式，形成降维打击
02、技术篇
第4章：大数据：提供新零售的解决方案
4.1、数字经济驶入快车道，新业态需要怎样的指明灯？
4.2、饷拍：用大数据有力掌控线下销售点
4.3、新潮传媒：在数字化上率先取得的实质性成果
第5章：云计算：实现智能化自助化零售
5.1、新零售时代的基础与核心技术—云计算
5.2、“云转型”的三种可能，让零售业走向融合
5.3、苏宁零售云计划：迅速布局农村市场，扩大发展空间
第6章：人工智能：科技革命的推波助澜
6.1、人工智能：从新零售真正进入“人工智能零售”阶段
6.2、BAT争相布局AI，全生态战略才是最大赢家？
6.3、百度DuerOS：打通上下游产业链，打造人工智能生态
6.4、暴风AI电视：布局人工智能，抓住“中国式机会”
6.5、美图美妆：AI测肤功能进阶智能化领域
第7章：新物流：智慧化物流站上“风口”
7.1、读懂“新物流”：“智慧物流”技术大幅度降本增效
7.2、无人驾驶：真能打通智慧城市的最后一里路？
7.3、无人配送：外卖平台大战下半场，配送是反超关键
7.4、闪送服务：资本寒冬里，如何成就同城速递行业的独角兽？
7.5、菜鸟物流：不断挑战自己，走向数字化和智能化
第8章：体验技术：以消费者体验为中心
8.1、新零售时代，AR购物开启新战场
8.2、智慧零售借力AR，突围个性消费4.0时代
8.3、VR看房：是哗众取宠，还是真能满足用户需求？
8.4、短视频：烧流量还是打矩阵，泾渭分明的两派
8.5、直播+新零售：真真切切地感受到购物的便利性
第9章：新金融：打造全新产融交易生态圈
9.1、区块链：真能成供应链金融的百世良医？
9.2、AI：技术流企业将是金融科技的引领者？
9.3、大数据：如何应对花样翻新的金融诈骗？
9.4、宜人贷YEP技术：金融科技迎来开放赋能时代
9.5、中腾信：智能化改革后，如何快速实现消费金融2.0、03、应用篇
第10章：便利零售：实现“小店变大店”
10.1、新零售轮回论：邻家便利的命，无人便利的劫？
10.2、无人零售：是噱头，还是新零售最终的演变形态？
10.3、无人货架：渐趋成熟，市场前景广泛看好
10.4、Amazon
Go：无人便利店领域的鼻祖
10.5、小麦便利店：四面环敌，如何用新零售突出重围？
第11章：实体商超：轻松连接人、货、场
11.1、人人乐：再现亏损危机，传统商超已被时代抛弃？
11.2、物美：阴谋论下的新零售，选择站队还是独立？
11.3、永辉超市：业绩下滑背后，新零售遭遇融合难题？
11.4、京东到家沃尔玛：线上销售占比50%、销售额暴增500%
11.5、家乐福：“新共赢”打造智慧零售新业态
第12章：电商零售：快速引流获得客户
12.1、阿里与腾讯的新零售大战：谁才是真正的赋能者？
12.2、实体店：大规模参战电商大促，双线购物时代到来？
12.3、微商：微信小程序和新零售能帮助微商挽回口碑吗？
12.4、唯品会：特卖升级，消费升维即将大爆发
12.5、“礼物说”：社交电商大爆发，解锁社交电商正确打开方式
第13章：生鲜零售：线上线下拥抱融合
13.1、生鲜零售阵痛背后：一场数字化健康生活变革悄然兴起
13.2、生鲜市场巨头跑马圈地后，创业者迎来后红利时代
13.3、盒马鲜生To
C，美菜网To
B：生鲜独角兽的不同成长之路
13.4、阿里巴巴盒马鲜生效应下，类盒马们该何去何从？
13.5、易果集团：与盒马深化合作，推进阿里生鲜全链能力
第14章：餐饮行业：实现精准化用户营销
14.1、餐饮新零售：看“海哺坎”三位玩家怎么玩
14.2、咖啡新零售：线上驱动和线下驱动的对垒
14.3、船歌鱼水饺：联合口碑打造无人智慧餐厅
第15章：生活家居：升级顾客消费体验
15.1、智能家居：问题不断，何时摆脱“伪智能”？
15.2、小米PK华为，智能家居这场战争谁能笑到最后？
15.3、口碑：借“新零售元年”之势发力本地生活服务
第16章：图书教育：创新模式解决痛点
16.1、新华书店：新零售风口下，数字化转型原因何在？
16.2、西西弗：新零售时代，新概念书店成为新的线下流量入口
16.3、掌门1对1：AI助攻下，演绎怎样的在线教育打开方式？
16.4、DaDaBaby：启蒙英语仍在培育期，缘何能裂变式增长？
16.5、双师课堂：新东方、好未来纷纷布局，掀起在线教育变革